如何成为一个优秀销售员.pptVIP

* 4.6.3 确定需要之漏斗技巧 1.激励合作 2.用公开中立型问题去 作 取无偏见的资料 笔 3.用公开引导型问 记 题能发掘更深 4.肯定型问题去达 5.总结 到精简要求 6.保险问题 * 4.7 产品的介绍和说明 特性与利益的区别 特性的定义 特性是产品和服务所包含的事实 产品的特性必须与客户的需求紧密挂钩 利益的定义 利益是客户从产品中获得的一种好处 客户买的不是产品或服务,他买的是利益。 * 4.7.1 销售呈现 特点 利益 证明