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胡仁学编 2006.11.22 一、质量观念 质量的重要性 没有质量就没有明天 客户是我们的衣食父母 追求完美 让人满意 人们生活在质量堤坝后面 1.质量的重要性 质量管理发展的几个队段 武器装备的质量关系战争成败 质量事关国家的繁荣 质量决定民族的兴衰 质量是企业的生命 质量是人的尊严 2.没有质量就没有明天 社会发展日新月异 人们的追求永无止境 3.客户是我们衣食父母 企业是因其产品有市场而存在 没有客户产品滞销工人失业 4.追求完美 认真做事只能把事情做对 用心做事才可能把事情做好 要反复思考用自己的智慧创造完美 细节决定成败 执着成就未来 零缺陷的要求 5.让人满意 自己满意 同事满意 主管满意 领导满意 客户满意 上道工序满意 下道工序满意 6.人们生活在质量堤坝后面 衣 食 住 行 用 二、一次性把事情做好 搞清楚再做 做好三方面自检 不断提高专业技能 1.搞清楚再做 零件的名称、型号、规格和状态 作业的工艺要求 自检的标准、方法和程序 设备、工具的操作规程和使用方法 设备、工具的保养维护的方法和要求 2.做好三方面自检 检查上道工序 检查本工位零件质量 检查自己装配质量 3.不断提高装配技能 认真观察师傅每个细节 不停问为什么 大量训练 不断总结和提高