单一窗口报关专用版常见问题-厦门国际贸易单一窗口.DOCVIP

单一窗口报关专用版常见问题指南 客户端安装问题 HYPERLINK \l 安装，无法启动启用程序 安装过程中提示“无法启动应用程序”或“Cannot Start Application” HYPERLINK \l 安装，基础包下载 客户端基础包下载链接 客户端登录问题 HYPERLINK \l 登录，密码框无法输入 登录页面的密码框无法输入 HYPERLINK \l 登录，打开读卡器失败 登录提示[读卡器底层库]打开读卡器失败:错误码＝50200 HYPERLINK \l 登录，找不到配置文件 登录提示[卡策略模块]找不到配置文件:错误码=53840 HYPERLINK \l 登录，输入口令错误 登录提示[智能卡应用模块]输入口令错误,还可以重试X次:错误码=5157X HYPERLINK \l 登录，卡口令被锁定 登录提示[卡策略模块]卡口令被锁定:错误码=51560 HYPERLINK \l 登录，启动使用的认证信息无效 登录提示“启动使用的认证信息无效，无法继续登录” HYPERLINK \l 登录，证书将过期 登录提示证书即将过期 HYPERLINK \l 登录，无法启动应用程序 登录后提示“无法启动应用程序”或“Cannot Start Application” HYPERLINK \l 登录，激活检查不通过 登录后提示激活检查不通过 HYPERLINK \l 登录，关区采集 登录后弹出“关区采集”框 HYPERLINK \l 登录，客户端需要激活 登录后提示客户端需要激活 HYPERLINK \l 登录，无法获取机构代码 页面提示无法获取组织机构代码 HYPERLINK \l 登录，正在前往报关专用版 页面卡在“正在前往报关专用版” 客户端应用问题 HYPERLINK \l 应用，打印报错 报关单、转关单、深加工结转等打印报错 HYPERLINK \l 应用，打印无条码 报关单打印无条码 HYPERLINK \l 应用，重新登录失败 使用过程中提示重新登录失败 其它共性问题 HYPERLINK \l 其它，信任站点设置 IE8浏览器信任站点设置的正确方法 HYPERLINK \l 其它，清缓存方法 IE8浏览器清缓存的正确方法 HYPERLINK \l 其它，IC卡解锁 IC卡解锁 HYPERLINK \l 其它，IC卡证书更新 IC卡证书更新 HYPERLINK \l 其它，激活码变更申请 激活码变更申请 HYPERLINK \l 其它，读卡控件下载 读卡控件下载链接 HYPERLINK \l 其它，条码字体下载 条码字体下载 HYPERLINK \l 其它，CRPatch13下载 水晶报表插件CRPatch13下载链接 安装过程中提示“无法启动应用程序”或“Cannot Start Application” 原因分析及解决办法： 1、确认不是防火墙或安全软件阻止下载后，请刷新DNS或重置路由器。（刷新DNS方法——在命令行执行：ipconfig /flushdns） 2、.NET Framework组件调用异常，尝试卸载重装. NET Framework 2.0。 3、中国移动网络用户经常会出现这种情况，原因不明，建议使用电信网络。 HYPERLINK \l 目录 返回目录 客户端基础包下载链接 1、适用Windows XP操作系统 HYPERLINK /Views/Help/GuideContent.aspx?NewsId=2641 /Views/Help/GuideContent.aspx?NewsId=2641 2、适用Windows 7操作系统 HYPERLINK /Views/Help/GuideContent.aspx?NewsId=2661 /Views/Help/GuideContent.aspx?NewsId=2661 HYPERLINK \l 目录 返回目录 登录页面的密码框无法输入 解决办法： 1、参照 HYPERLINK \l 其它，信任站点设置 IE8浏览器信任站点设置的正确方法设置IE浏览器 2、下载HYPERLINK \l 其它，读卡控件下载读卡控件进行安装，安装前关闭所有网页 HYPERLINK \l 目录 返回目录 登录提示[读卡器底层库]打开读卡器失败:错误码＝50200 该提示为：系统未正确识别接入的读卡器。 1、请检查读卡器与电脑的连接，打开设备管理器，卸载“人体学输入设备”中带黄色标记的设备，之后在“人体学输入设备”上点右键，选择“扫描检测硬件改动”。 2、如果是EP80X或EP60X型号读卡器，需要另安装读卡器驱动程序（可在 HYPERLINK