《制造企业全面质量管理训练》读书分享.pptVIP

制造企业全面质量管理训练 分章节：第四章 制程的品质管制 目 录 1、知识要点 2、心得体会 3、工作中如何应用 1、对制程质量起主要作用的六大因素： 知识要点（第四章——制程的品质管制） 材料 操作者 设备 工艺方法 测量 环境 制程品质 2、制程变动原因与分析 知识要点（第四章——制程的品质管制） 正常波动 随机性原因引起的产品质量波动。特征： 经常存在 影响波动幅度小 例：材料细微差异、温度、湿度微小变化、测量偏差等 制程变动 异常波动 由系统原因引起的产品质量波动。 特征： 不大量存在 影响显著 其作用具有一定周期性和倾向性 易查明原因和消除 3、制程管制步骤 制程质量管理 制程质量分析 制程质量检验 知识要点（第四章——制程的品质管制） 4、制程管制的PDCA落实：四个阶段八个步骤 P 1、收集信息：收集相关信息是分析资料和设计制程的前提 2、明确目标：明确的提出该项制程设计的必要性，重要性和内容范围 D 1、制定方案：根据初步设计所得出的思路和结构开始一系列的制程设计 2、执行方案：按照设计的方案，进行制程的试运行，小批量试制若干产品 C 1、调查效果：比对设计方案，运用品质管理手法，总结生产制程的效果 2、发现问题：审核制程的合理性，做出可行性分析，查找不足之处加以改进 A 1、标准化：标准化经过改善的制程，正式运用于生产环节 2、继续循环：遗留问题进入下一个循环 知识要点（第四章——制程的品质管制） 1、更深入理解TQM对于企业质量管理水平提升的重要性。 2、了解了TQM全面推进的方法和关键成功因素。 3、全过程高质量的品质管理工作，需要标准化。 4、我们的很多工作需要更系统化的规划。 5、质量管理的工具很多，我们的质量管理队伍需要有更高要求的训练，掌握这些工具，不一定每个都掌握，但要会熟练使用其中的部分工具。 6、做到更系统化的质量管理，能够理性认识当前企业的实际制作水平和质量管控水平，在此基础上持续进行PDCA循环，确保持续提升。 7、品质也是企业品牌的价值组成部分，做好了利于品牌价值的大幅度提升。 心得体会（第四章——制程的品质管制） 1、运用TQM工具，分析现场过程中频繁出现的问题发生原因，并加以改进； 2、根据作业标准进行作业，严格执行相关检验文件； 3、做好工作记录，保证记录的及时性，真实性； 4、提高自身的品质意识，认真作业，真正的做到做精做细。 工作应用（第四章——制程的品质管制） 例1：缺陷统计分析。 工作应用（第四章——制程的品质管制） 例2：对过程控制的分析和评价 工作应用（第四章——制程的品质管制） 工作应用（第四章——制程的品质管制） 工作应用（第四章——制程的品质管制） 谢 谢