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汽车营销市场调研与
二、市场预测的分类 1、按市场预测的规模分类: 宏观市场预测;微观市场预测。 2、 按市场预测的期限分类: 长期预测,也称战略预测; 中期预测,也称战术预测;短期预测。 3、 按预测方法分类: 定性预测;定量预测;综合预测。 三、市场预测的内容 1、市场需求预测 产销趋势的中长期预测 产销趋势的短期预测 单品种专题预测 2、市场占有率预测 本企业某种或某类汽车 销售量(销售额) 市场占有率 = —————————— × 100% 市场上同类汽车 市场量(销售额) 3、生产能力或销售量发展等预测 四、汽车市场预测的要求 1、准确性 准确选择预测对象;正确选择预测方法 2、可靠性 预测的根本要求——精确、可靠 3、系统性 以系统的观点进行预测 4、整体性 考虑相关因素,从整体出发 五、市场预测的程序 1、提出问题和设想 2、确定目标 3、搜集整理资料 4、建立预测模型 5、进行分析评价 6、修正预测结果和模型,写出预测总结报告 六、汽车市场预测方法P62 1、定性预测(个人判断\集体意见\头脑风暴\特尔菲法) (1)专家座谈法(邀请专家开座谈会) 专家:面广、代表性强;人数不易过多;事先作好准备;精心选择会议主持人。(易受权威影响) (2)专家调查法(德尔菲法) 采用匿名调查表的方法,通过函询征求专家意见,汇总整理后,再匿名函寄给各位专家,不断征询、修改、补充、完善直至趋向于一致。 (3)经理意见推测法(主管意见交换法) 可以弥补统计资料的不足 (4)汽车销售顾问意见推测法 接近顾客、了解市场(品种、规格、式样) (5)顾客意见推测法 通过征询顾客潜在需求,了解顾客购买车辆 的活动、变化及特征,收集顾客意见,分析 市场变化。 (现场直接询问、电话询问、问卷调查) (6)厂家意见推测法 2、定量预测 (1)移动平均法 (2)指数平滑法 (3)直线趋势法 (4)因果分析法 (5)三点估计法 (6)相对重要度法 (7)主观概率法 (1)移动平均法预测 移动平均法是假定某预测事件的预测值,仅与该事件预测期内相邻的实际数值的变化有关,把近期几个周期内发生的实际数据进行平均,并取其平均数作为预测期的预测值,当预测期向后移动时,所选用的实际周期也随之后移。其预测公式为: 一、市场信息 1、信息 知识、 学问及从客观世界提炼出的各种数据和消息的总和。 包括数据、资料、消息、情报、指令等多方面的内容。情报与信息有密切关系。情报是根据一定对象的需要所提供的可作借鉴、参考用的特定信息。 第三节 汽车营销市场的信息技术 2、汽车市场信息 由于市场是联系生产和消费的纽带,任何汽车企业经营离不开市场,只有掌握汽车市场信息,才能适应市场变化,发掘潜在汽车市场,抓住有利时机,开拓新的市场。 市场需求信息主要是指国内外用户、城乡用户、生产和消费用户等的需求信息。汽车工业作为我国支柱产业,汽车产品必将走向世界,汽车生产企业中需全面了解、掌握国内外汽车待业中的有关信息。 竞争信息是促使企业改善经营、搞活经济的重要关键之一。包含现有和潜在竞争者的基本情况、竞争能力、发展动向等有关问题. 3、市场信息的分类 1)按信息的内容分类 用户方面的信息 市场开发方面的信息 市场信息 科技信息 政治信息 2) 按信息的来源分类 重点用户信息
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