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第一章 人力资源管理导论;人力资源管理的重要性;人力资源管理的定义;企业管理矩阵;人力资源管理的定义;PowerPoint 演示文稿;人力资源管理观念的演进;人力资源部门的角色;我国人力资源变动的趋势;人力资源管理的内容;人力资源管理 的内容;什么人需要学习人力资源管理;第二章 人力资源管理相关法律;劳动立法的发展;我国的劳动立法;我国现行重要劳动法令;我国现行重要劳动法令;劳动基准及附属法规;劳工保险条例(及其施行细则;就业服务法及外国人聘雇许可及管;身心障碍者保护法;其他重要法律;中国大陆劳工法令(比较);美国的劳动法令;第三章 组织设计;组织结构;组织设计的古典原则;权变观点下的组织设计;组织设计的情境因素;常见的组织结构方式;常见的组织结构方式;Ｚ理论的组织设计;第四章 工作分析与工作设计;工作分析的用途;工作说明书;工作分析的程序;工作分析的方法;工作设计与工作再设计;工作再设计;工作时间安排;第五章 人力资源规划与招募;人力资源规划;人力资源规划的结构;人力需求;组织人力供给;人力需求的满足;内部人才与外部人才;招募的程序;招募的方法;初步筛选;第六章 员工甄选;甄选决策;测试的基本概念;甄选的程序;测试;面谈的种类;面谈的通病;面谈的安排;面谈的程序（续）;第七章 训练与发展;训练的种类;新进人员训练;训练的程序;评估训练需求;拟定训练计划;拟定训练计划