第二章市场营销环境与营销观念.pptVIP

第二章市场营销环境与营销观念 [案例导读]： 海尔沙尘暴里寻商机 2002年以来，我国北方绝大多部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响，沙尘所到之处天昏地暗、空气浑浊，居民即使紧闭门户，在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸，沙尘暴不折不扣地成为北方“城市灾难”。但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼，在灾难中发现了巨大商机，推出海尔“防沙尘暴I代”商用空调，产品使用者在有限的空间之内，有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度，筑起一道健康的防护墙，它采用多层HAF过滤网技术、独特的除尘功能和离子集尘技术，可以清除房间内因沙尘暴带来的灰尘、土腥味及各种细菌微粒，给处于沙尘之中的人们带来了重新享受清新生活的希望。结果仅凭“防沙尘暴I代”商用空调，海尔商用空调销量比去年同期大幅增长。 从该案例可以引出： 海尔人如何面对变化莫测的市场营销环境，把市场机会变成企业机会的？ 分析提示：企业营销活动既要受自身条件的制约，也要受外部条件的制约。企业营销人员注重和研究企业内外营销环境的变化，把握环境变化的趋势，制定并不断调整营销策略，才能更好寻找市场营销机会，避开市场环境威胁，在竞争中立于不败之地。营销环境既是不可控制的，又是不可超越的因素，但企业可以主动去适应环境，使企业地更好生存和发展。因此，重视研究市场营销环境及其变化，是企业营销活动的最基本的课题。 第一节市场营销环境概述 一、市场营销