2015年护理工作计划集锦.docVIP

2015年护理工作计划集锦 2015年护理工作计划一：2015年护理工作计划 2015年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年，护理部将紧 紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体发展目标，努 力做好以下工作： 一、以爱做管理，着力打造一支金牌护理团队 按照医院管理的规范化、标准化要求，护理部和护士长作为医院 的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者，艽管理 理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什 么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌护理团队是优质护 理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理念，改变既往的“主任要 求，护士长服从”的被动管理，为护士长创造一个宽松的管理环境。 引导护士长用科学的方法进行自我管理，让护士长将主要精力放在科 室的管理上，管理好科内病人的安全、治疗及健康指导，管理好护士 的工作、生活和思想动态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护 理质量及安全。护理部在各项管理措施的具体实施中，要注重把人性 化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中，认准角 色，摆正位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”， 营造关心、尊重、信任的护理氛围，增强护士的向心力和凝聚力，让 每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。 、品管驱动，相连 、品管驱动， 相连 护理作为独立的一级学科，其特性决定了任何一项护理工作都存 诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式，2015 年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点 问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次 性穿刺成功率”等成立相应的品管圈，调动广大护理人员的积极参与 性，变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论，剖析现 状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整 改及实施。力争通过品管圈活动的开展，使护理工作中的一些突出问 题得以解决，使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业，降低不良事 件发生率，促进护士的个人成长与进步，达到一种全院齐动员参与护 理管理的工作状态，使护理管理工作更容易推行，右利于各项工作的 顺利幵展。 三、“四到位”实现持续质量改进 护理部将紧紧围绕“规范护理质量，完善制度建设、推动持续改 进，提升服务水平”的工作思路，以质景一一安全为主线，以“护理 病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满意 度提高”为工作重点，实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与 指导，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实 际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度，定期进行不良事件案 例分析，使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质景管理，定期举办“以 病人为中心，提高护士服务内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活 动，通过“疑难危重病例”的现场讨论评价活动，进一步提高护理人 员对疑难危秉病例的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评 价”活动，转变管理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加 注重细节管理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以 及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量控制，护理部 根据“季安排、月重点”工作计划，深入科室针对核心制度的落实情 况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作，落实坠床、跌倒、压 疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记 录，从而保障患者安全。 四、 构建护理质量管理新体系 原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、安 全管理以及病房管理等方面进行督查，是以单个质控项H进行评价， 应对性、突击性强，管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。 新的质量评价体系，改变以往按质控项目进行划分，侧重于责任分工 方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等 方面，从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位 的护理质控，在不同时间段更全面、深入、准确地了解患者的治疗及 生活护理，了解护理人力资源情况、护士分层使用情况等，及时给予 护士长以及临床护士有效地指导，更好地促进护理质量持续改进。 五、 护理技能与管理创新 谈到创新，给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“项目少之又 少”，护理被放在了 “辅助”位置。但是，护士是民院一个庞大的群 体，也是与病人接触次数最多、时间最长的人群，他们进行的每一个 技术变革，对患者都会存着不同寻常的意义，正如一位护士所言，不 求“惊天动地”，只求“为病人所用”。2015年，护理部计划在上级 护理专家的指导帮助下，在“护理改革、发明和创新”方面实现突破， 用实际行动证明护理的专业价值。 “周点评制度”是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重 点内容及形式：要求每