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兰州职业技术学院学生顶岗实习技术总结报告 HYPERLINK /shixi/ \t _blank 实习总结:实习，是一种期待，是对自己能够接触未知事物的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己职业生涯梦想的期待。实习，也有一些惶恐，有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐，有对自己无法适应新环境的担忧，更有担心自己会无所适从的焦虑。 甘肃爱义行汽车服务有限公司隶属于北京爱义行汽车服务有限公司，去年下半年才入驻甘肃。该公司有宽敞整洁的汽车精品销售展厅和服务周到的客户吸烟区和休息室为客户提供舒适的环境，该单位拥有电脑洗车房一间，维修车间内设置1个标准工位，美容车间与无尘车间各一间。物美价廉的配件是该单位快速发展保障。 我就这半年在甘肃爱义行汽车服务有限公司洗美事业部的洗车技师岗位实习作一个简单的总结，以期能够小结半年的收获，也对将来的工作提供借鉴。 我一直在洗车技师岗位上，但收获却不少。作为一个工作者，时刻得为洗车的质量与效率负责，因此每天上班都会比较紧张，而下班后却是少许的放松，拥有优质的服务的质量是企业的生存的灵魂，因此每次电脑洗车前对车辆的初检工作与洗完车之后的擦车质量工作是重中之重，任何疏忽都会造成严重的客户投诉现象，所以我们必须要有一颗负责任的心，更需要有很强的服务意识。工作不能受情绪影响，否则将会严重影响工作质量，从而发生客户投诉，减少了客户的进店量。 半年来的实习，自己所接触的是真正的工作坏境，与在学校上课在电视里所见到的截然不同，这里有的更为丰富，所以这也是人际关系的学堂，人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然，对于人际交往始终是要接触学习的，只有接触了才能真正的成长，善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。 ?实习目的? 1、经过在 甘肃爱义行汽车服务有限公司的实习，让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激起进修热情。 2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具，为将来任务打下根底。? 3、通过现场维修保养实习和员工的交流指导，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养分析、解决工程实际问题的能力，为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。? 3、维修保养实习是对我们的一次综合能力的培养和训练，在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高。? 4、维修保养实习是对自己的一次分析能力的培养和锻炼。在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性，深化细致地认真观察、理论，使本人的动手能力得到进步。 二、实习内容? 甘肃爱义行汽车服务有限公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车美容与维修保养技工，而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：各种电脑检测仪、油道清洗仪器等。? 该厂拥有完善的维修服务流程，流程如下：? （一）汽车常规保养 汽车保养是十分重要的，该单位的维修人员对客户的车辆认真负责。? 1、汽车换机油的五个步骤：? ①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别，奥迪，宝马所用的机油是四季机油，该机油级别为0W／40，Sn级别金美孚1号。? ②选用原厂生产的机油滤芯，防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。? ③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拧下放油螺丝放出旧油，然后用专用工具拧下旧的滤清器。（注意：拧下旧的滤芯时，一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上，否则在下次换滤时很难拧下。）? ④装配滤芯时，要在密封圈上涂抹上一些润滑油，以防止在安装时造成损坏。? ⑤机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝。注意：拧宝莱、捷达车柴油的油底螺丝时，一定要用力矩公斤搬手。拧紧力矩为30N.m。然后按要求向发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油。福克斯、部分蒙迪欧和嘉年华加注原厂生产的半合成机油，带涡轮增压的蒙迪欧致胜一般加注美孚全合成，机油且不可加得过多或过少。过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，行驶无力，燃油消耗增加；过少会造成油压太低润滑不良等后果。? 给汽车保养除了换机油外，还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准，之外还要检查喇叭、灯光是否齐全，检查转向机构各连接部位是否松旷，检查轮胎气压。大众系列的车型轮胎气压一般都在0.2—0.25Mpa。检查车辆有无漏水、漏油现象。? 各个零部件的更换时间 ①汽车机油的更换里程一般在5000公里左右（新车、更换过发动机或中缸的车辆一般在行驶了3000公里左右更换）。因为机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用，若没有机油或机油失效，