《小组社会工作》项目四小组工作过程及其开展.pptVIP

* 沉默的组员 表现： 在小组内经常保持沉默、不参与、不介入和退缩。 破坏性： 给小组带来压力和威胁。 垄断、说大话的组员 表现： 在组内抓住任何机会滔滔不绝，垄断话语权。 破坏性： 长此以往，会使其他组员厌烦而对小组失去兴趣和信心，容易滋生次小组，弱化小组凝聚力等。 替罪羔羊 表现： 自己选择或他人选择为小组内不良情绪的发泄对象。 破坏性： 虽然“代罪者”有时能减少小组压力，但长此以往会不利于问题的解决，从而背离小组目标。 （二）有些组员向工作者提出对质 某组员：“你只会一直逼着我们多讲，而你自己只是坐着听，却很少讲话，我觉得你只是像听故事一样，根本不关心……我认为你应该直接告诉我们确切的答案，不要只是问我们认为该怎么办？” 你该如何应对？ （三）小组中的次小组问题 1.什么是次小组？ 2.为什么会形成次小组？ 3.次小组对小组发展的影响？ 次小组形成原因： ①一些组员被彼此的相似性所吸引； ②小组规模大，个人的需要得不到满足，次小组是小组满足组员深入交往的需要； ③小组的情境导致，如小组不能反映大多数组员需要，聚会次数太少。 ④组员的安全需要； ⑤小组内意见不一致，出现分裂； ⑥有两个或多个小组工作者带来的分裂。 次小组的影响： 积极影响：可以增加小组的吸引力和组员的亲密感。 消极影响：会降低与次小组外其他组员的互动，有时还会导致竞争和对立。 因此，小组工作者要特别留意组员之间的沟通和互动模式，并加以适时引导，避免次小组发展成“派系”，产生不良的次小组，影响小组整体目标达成。 （一）包容 （二）冷静 （三）理性 （四）分享 （五）稳定 （六）焦点回归 （七）澄清过程 （八）分享与公正 （九）建立解决冲突的规范 （十）磋商和修正组员的价值观 （十一）其他 二、小组冲突时的工作 焦点回归 就是把问题抛回给小组成员，让他们自我解决。这就是说，工作者不担任最终的决策者，而是一位提醒者和鼓励思考的媒介。 其他 1.退却 2.压制 3.多数原则 4.少数服从多数 5.妥协 6.团体整合 信任类和团队合作类游戏： 1.不倒翁 2.瞎子走路 3.解手链 4.齐心协力 …… 三、适合小组中期的游戏 子情境Ⅴ 结束与评估小组 一、小组活动结束时的组员特征 二、小组活动结束时的工作 三、适合小组活动结束时的游戏 每个人都经历过分离，请回忆一下自己在高中毕业时，你当时有哪些感受，其他人当时有哪些表现？你们当时是如何走出来的？ 学习活动 （一）正面的积极的情绪 满足；轻松；收获；期望。 （二）负面的消极的情绪 悲伤；失落；愤怒。 （三）组员间的联结呈现松散状态 小组规范对一些组员的约束力开始减弱； 组员间的联系可能出现松散化； 互动频率和强度相对降低。 一、小组活动结束时的组员特征 （一）巩固组员正面的积极的情绪体验 （二）消除组员负面的消极的情绪体验 （三）巩固小组成果，帮助组员独立地离开小组 （四）巩固组员在小组中的学习经验，并能运用到日常生活中 （五）尽可能增进组员对小组经验的良好印象 （六）评估小组目标的实现情况 （七）转介 （八）处理最后的离别 （九）为走进现实生活做准备 二、小组活动结束时的工作 评估小组效果 小组评估贯穿于小组工作的整个过程（过程评估）。结束阶段要对小组工作作一个整体评估（结果评估） 1、评估方式 ①社会工作者自评 ②组员自评 ③观察人员或督导评估 2、评估方法 ①面谈方式 ②记录方式 ③问卷和评估表 ④精确的测量工具 小组工作评估方式 ①社会工作者自评 工作内容的评估——小组目标是否达到？ 工作表现的评估——带领技巧的运用如何？与组员的互动过程怎样？ ②组员自评 参与小组的目标是否达成？ 参加小组的感受如何？ 小组的效能如何？ ③观察人员或督导评估 对组员的观察和评估； 对小组效能的评估。 在针对工作内容的评估上，可有以下相关问题： 小组的活动方案或计划是否有效？ 对成员的了解程度如何？ 是否有效地协助成员获得了改变？ 成员新行为的习得、巩固情况如何？ 小组发展过程中，相关专业知识和技巧运用情况如何？ 能否有效运用了社会资源？ 在针对工作过程的评估上，可有以下相关问题： 小组成员间的关系如何？ 小组的气氛如何？ 处理小组事件的效果如何？ 能否催化小组，形成小组凝聚力？ 能否建立与成员的良好的互动关系？ 能否在小组过程中贯穿小组规范、运用小组动力？ 能否自我反省、自我觉察？ 为走进现实生活做准备 1.共同计划离组后安排 2.寻找适当的资源 3.提供继续学习活进一步接受服务的资源 4.协助组员面对不支持的环境 5.协助组员锻炼独立解决问题的能力 处理最