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- 2018-12-29 发布于福建
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绩效考核的主呢要方法
《绩效考核的主要方法》; 目 录;图尺度评价法(graphic rating scale);图标尺度法(graphic rating scale);图标尺度评价法举例;姓 名
职 位
评价考核期间
评价考核者姓名
评价考核者职位
所属部门; 图尺度评价法(graphic rating scale);注意事项;关键事件法(Critical Incident Method,CIM);阅读资料:应该如何处理?
安妮是某公司的物流主管,其工作在于保证将客户从海外运过来的货物的清关、报关,提取,按照客户的需求进行货物运送与交付等的物流过程的顺利进行。
安妮所在的是一家小公司,共有20位员工,只有安妮一人负责这项工作,物流工作除了她没人再懂了。在刚进行完一月份考评后,安妮二月份就发生了一件事情。事情大致经过是这样的:一天夜里,安妮80多岁的祖母突然病逝。安妮是由祖母从小养到一手带大的大,祖母的病逝使她很悲伤。为料理后事,安妮人很憔悴。碰巧第二天,公司一个很大的客户有一批货从美国进来,并要求清关后,于当天下午6点钟之前准时运到。安妮应该怎么做呢?她把家里的丧事放在一边,第二天早上6点钟准时出现在办公室。安妮什么话也没说,一直做着进出口报关、清关手续,把货从海关提了出来,并且在下午5点钟之前就把这批货发了出去,及时运到了客户那里。然后,安妮就离开了公司,回去处理祖母的丧事。而公司的正常下班时间是6点钟。
如果你是安妮的部门经理直接主管你会怎么做?会不闻不问?会批评安妮早退?还是给大家说明事情的经过?或者你还会有更好的处理方法呢?
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