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- 2019-01-02 发布于福建
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肯德基苏丹红事并件案例分析2
肯德基苏丹红事件案例分析;李 巧、 段 慧、饶 敏、谢 丹、 赵柳迪、王雅倩、邱 宇、陈 军、李常文、 廖李春、张 俊;目录;KFC的发展历程;KFC企业文化;案例简介;肯德基的危机公关举措;建立专门机构;表明立场态度;针对不同公关对象的举措; 全国各地经理; 有疑虑的消费者; 新闻媒体;对肯德基危机公关的评价;面对员工;面对消费者;面对股东;面对媒体;肯德基危机公关经验总结;
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