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德育管理中霍桑应的运用
德育管理中霍桑效应的运用
霍桑试验是一项以科学管理的逻辑为基础的试验,其目的在于通过改变工作条件与工作环境等因素,寻找提高生产效率的途径。霍桑试验从1924年开始到1932年结束,在大约九年的时间里,经过了“照明试验”、“福利试验”、“访谈试验”和“群体试验”四个阶段。就霍桑试验设计者的初衷来说,其结果应该是一次失败的管理学实验。然而,人们却从这次不理想的试验中发现了一个十分宝贵的副产物———霍桑效应。并由此诞生了现代管理行为理论。
一、霍桑效应对班级德育管理的启示
霍桑效应是心理学上的一种试验效应。霍桑效应告诉我们,当观察者知道自己成为观察对象、受到别人注意时,而改变行为倾向的效应。同时,霍桑效应也告诉我们,当一个人觉得自己被尊重,并且真正参与到工作或学习中,他就会表现出非常高的效率。另外,霍桑效应还告诉我们:“从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就成为什么样的人。”①这可以简单地概括为两个词:鼓励和自信。这是要成就一个人的两个关键词,同时也是在中职学校德育管理工作中需要重点推行的。霍桑效应表明影响工作效率的根本因素不是工作条件,而是个人,即对工作的参与感、归属感和满意度。参与感、归属感和满意度越高,效率也越高。而高的参与感、归属感和满意度则是来源于个人需求的满足,不仅包括物质需求,更重要的包括精神需求,即“被关注”的需求。霍桑效应对我们在班级德育管理中的启示在于:作为班主任,特别是音乐专业的班主任,由于学生专业的特殊性,在日常的班级管理中,一定要高度关注自己的学生,关注他们的一言一行、一举一动,关注他们的进步、退步,关注他们的喜悦、伤心,认真倾听他们的需求,并努力营造使学生有被关注的自觉性、主动性,从而产生良好的教育效果,继而促进班级班风、学风的根本性改变,最终形成团结向上、富有活力的专业班级。
二、霍桑效应在音乐专业班级德育管理中的可行性
霍桑效应是在管理科学研究中发现的一种现象,但它几乎存在于一切社会领域。如今,霍桑效应已被广泛应用于很多领域。我曾看到过这样一则故事:国外有一所学校,在入学之初要给每个学生进行智力测验,并以此把学生分为普通班和优秀班。十分有趣的是,有一批学生一年前入学测试的结果由于某种失误被颠倒了,差的学生被编为优秀班,好的则反之。可是这一年学生的课程却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常,上演了一幕“丑小鸭变成了白天鹅”的喜剧。看了这个故事,想到我班那些学习成绩并不出色,却追随着音乐梦想而来的学生,作为班主任及专业课教师,我暗下决心:要在今后的班级德育管理工作中尝试运用霍桑效应。运用霍桑效应进行中职音乐专业的班级管理,我认为有其科学的依据,存在着理论和现实的可行性。首先,霍桑效应是一个具有普遍意义的心理学原理,其本身就基于管理学科而产生,理所当然适用于班级管理。其次,我所带的班级都是音乐专业学生,在从事具体专业教学和艺术实践的过程中,大量案例都充分证明霍桑效应可以发挥出较大的作用。通过班级音乐会、班团活动、组织参加比赛等艺术实践活动,那些有表现欲、演出多、比赛多的学生各方面进步快等现象都是霍桑效应产生良好效果的案例。再次,班级管理的实践告诉我们,学生被老师、同学、家长所关注,其学习及其它如纪律、出勤等方面进步明显;反之不被关注的学生相比就不那么明显。最后,被关注的教育环境都是容易创设的,我们的教室、音乐专业课堂、排练教室、音乐厅甚至学生寝室等都是理想的教育环境。
三、霍桑效应在班级管理中应用的实践情况
下面是我对所带音乐专业班级学生情况所作的简单分析。一是学生文化课基础普遍薄弱,且兴趣不大,但是喜欢专业,对专业课普遍有较浓厚的兴趣与爱好;二是养成习惯相对较差,表现为一方面爱打扮注重自己的外形、着装等,另一方面却是在出勤、卫生及纪律等方面对自己相当放松,要求很低;三是很多人表现为“人来疯”,喜欢展示自己的歌喉、琴技,喜欢参与艺术实践活动;四是有相当一部分学生的家庭生活不幸福,表现为父母离异或关系不好,不少同学生活在单亲家庭或第二次婚姻的重组家庭,也有部分同学父母因为工作繁忙或长期在外打拼,对他们的孩子缺少关注、沟通与理解,客观上使得部分同学有需要被老师和同学关注的渴望。
鉴于以上班级学生的基本情况分析,我构设的“被关注”德育教学环境主要由以下几个部分组成。
1.组建班级管理委员会。一般来说,班团干部一定要选用所谓“品学兼优”的学生。但在多年中职班主任的实际工作中,通过对学生的观察和班干部工作效率的研究,我发现:中职学生中的“品学兼优”者中有很大一部分同学虽然文化学习和品德养成方面都不错,但往往能力较弱,又怕得罪同学,不敢大胆去管理班级的同学,导致班干部威信下降,自己的积极性也不高。往往随着年级的提高,
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