模块2基本阿形体礼仪0.pptVIP

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  • 2018-12-30 发布于福建
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模块2基本阿形体礼仪0

3、具体要求 方向明确:两脚落地一线、脚印正对前方 步幅(度)适中均匀:男40cm,女36cm 注:男士着西装可稍大 女士着旗袍应稍小 步高适度 步速适度:男士110步,女士120步 行走要求 尽量靠右行,不走中间 引导客人时,让客人、上级在自己的右侧 三人同行,中间为上宾 在人行道上让女士走在内侧:安全感 与上级、客人相遇时,要点头示礼致意、主动让路,同行至门前时,主动开门让他们先行,勿自己抢先而行 (2)乘电梯 使用专用电梯 照顾好客人:员工先进后出 先下后上,先进者靠里墙站立 开梯门时,就近梯门的先下梯,让其他人先出梯,再回梯 超员时,最后一名乘客应主动出梯 侧身而立 不能高声喧哗,最好不要交谈 四、蹲姿 蹲是由站立的姿势转变为两腿弯曲和身体高度下降的姿势。 蹲姿其实只是人们在比较特殊的情况下所采用的一种暂时性的体态。虽然是暂时性的体态,也是有讲究的。 2、四种蹲姿 (1)高低式蹲姿 (2)交叉式蹲姿 (3)半蹲式蹲姿 (4)半跪式蹲姿 (1)高低式蹲姿 下蹲时,左脚在前,右脚稍后,两腿靠近向下蹲,左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚后跟提起,脚掌着地。 右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝的姿态。 臀部向下,基本上以右腿支撑身体。    (2)交叉式蹲姿:造型优美典雅

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