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- 2018-12-31 发布于浙江
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(二)竞争者分析 竞争分析要确定哪家或哪些旅游公司与你构成竞争,以什么样的方式竞争,竞争程度是初步的呢还是第二步的。旅行社要尽可能多地了解竞争企业的优势、劣势。 (三)确定需要进行销售活动的地区 为了确定需要进行销售活动的地区,必须从前面的历史分析和竞争分析中找出自己的劣势并加以改进,增加销售。 对旅行社来说,增加销售要着重考虑两个基本问题,即季节性和销售组合收益的最大化。 (四)确定所针对的市场 确定所针对的市场是指确定产品针对哪一个市场,满足哪个市场,满足那个市场的何种需求。 (五)开发和实施沟通战略 旅行社基本的沟通联络组合有下列几个部分: (1)公共关系:与消费公众所有的关系; (2)宣传:对所提供的产品和服务免费介绍; (3)广告(陈列):印刷和广播媒体; (4)户外广告:户外招牌发布直接信息; (5)直邮:通过邮件直接与旅游消费者沟通; (6)个人推销:面对面或电话销售。 每一个沟通联络都是围绕达到经营策划所制定的沟通联络目由不同的沟通联络手段组合而成的。 (六 )实施和评估 我们目前组团去的旅游地中,哪一个地方是最成功的?高利润、低利润、高需求、低需求的地方分别是哪里? 竞争者获得成功的地方在哪里? 我们应对哪一个市场集中力量? 今后几年要开发的旅游目的地是哪些? 做不能实现的梦——毕业旅行_超清.mp4 谢谢观赏
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