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矿山企业管理规章制度全集
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二、行政办公规范管理制度
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第二篇 矿山企业行政办公管理标准规章制度
电脑:桌面呈 #$%角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;
拖柜:置办公桌下左角或辅桌后部,面朝办公椅;
垃圾篓:置辅桌后;
饮水机:放指定地点,不得随意移动;
’ 报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;
外衣手袋:请置挂于衣帽间或柜子内,严禁随意放在办公桌椅及地柜上。第五条 语言规范:
交往语言:您好,早晨好,早,晚,再见,请问,请您,劳驾您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;
电话语言:您好,请问,谢谢,再见;
接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰您一下,好的,行(切勿说“不”)。
凡本公司职员上班要带胸卡。
坚守工作岗位不要串岗。
上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静。
上班时穿西装和职业装,不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,不要在办公室化
妆。
接待来访和业务洽谈应在会议室进行。
’ 不要因私事长期占用电话。
不要因私事拨打公司长途电话。
不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
), 不经批准不得随意上网。
)) 未经允许,不要使用其他部门的电脑。
)* 所有电子邮件的发出,必须经部门经理批准,以公司名义发出的邮件须经总经
理批准。
)! 未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。
)# 不要迟到早退,否则每分钟扣发工资 ) 元。
)$ 请假须经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案;假象未在办公室即时备案,公司以旷工论处,扣减工资。
) 平时加班必须经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。
)’ 不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。
)( 因工作原因未及时打卡,须及时请部门经理签字后于次日报办公室补签,否则
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四、职员守则
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矿山企业管理规章制度全集
公属的员工牌、工作证按部门分号,各部门的排号以本公司的机构设置为序,由人事部统一编排造册发放;
员工牌、工作证上面应有本人正面彩色免冠照片,加盖公司公章,上面注明其本人姓名、所属部门、职位、入职日期、员工号等;
工作证编号由人事部编排,向员工收发时应做好登记;
工牌号码由总经理室、人事部、保安部、本部门各保存一份;
员工应保管好员工牌和工作证,不得和其他人交换使用,不得在上面乱涂乱画;
’ 员工牌、工作证若有遗失,应及时向人事部反映,并及时补办;
员工变动或离开公司时将工作证交回人事部。
考评的原则
(!)公司各部门应把考评工作作为一项常规工作来抓,每个季度进行一次,并协同人事部做好对员工的考评,使之制度化、程序化、合理化。
(#)在考评前应认真做好准备,对员工的工作表现要有充分的了解,搜集其自上次
考评以来的工作表现记录,包括出勤情况、奖惩记录、直属主管的日常反映等,确保考评结果的准确性。
($)常用的考评方式是考评者与被考评员工直接面谈交换意见。面谈应选择一个不
受外界干扰的安静环境,使考评双方能在宽松而宁静的气氛中坦诚交谈,以提高考评效果。
(%)在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考评的结果与对
员工的合理使用和相应的报酬待遇结合起来,以提高工作效率,调动员工的积极性。
()考评者工作要认真、仔细,实事求是,确保考评工作的公平性和客观性。
考评的内容
(!)态度。主要指员工的事业心与工作态度,包括其纪律出勤情况、工作的主动性与积极性等。
(#)素质。包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作及其可信赖程序,还包括纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等。
($)能力。根据员工的不同职别层次,对其业务能力、管理能力、工作能力作分类考评。
(%)绩效。主要考评员工对公司的贡献与完成工作任务的数量及质量方面的情况。 · !## ·
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