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秘书学原理秘书系统及其组织形态
第一节 秘书系统的基本要素
一、主体要素
秘书主体是指具有秘书资格和秘书行为能力的人。秘书资格和秘书行为能力,这是构成秘书系统主体要素的两个必备条件。
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二、手段要素
手段要素是秘书主体用以影响和改变对象要素的方法、技术、程序以及物化工具的总和,是主体要素与对象要素之间的中介要素。手段要素可分成软件系统和硬件系统。
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三、对象要素
秘书活动的对象分为根本对象和直接对象。作为秘书系统基本要素之一的对象要素是指后者,即秘书主体通过自己的行为,运用某种手段直接作用的信息和事务。
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第二节、秘书系统运动的过程、原则和特征
一、秘书系统运动的过程
秘书系统的运动过程是由若干个运动子系统构成的,它们之间相互联接、相互作用,形成一个信息和事务环流的回路。这些子系统包括信息收集系统、信息加工系统、保障支持系统、信息内反馈系统、信息传递系统、抗干扰系统、信息存储系统等。
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二、秘书系统运动的基本原则
秘书系统运动的基本原则是:整体性原则、有机关联性原则、动态性原则、目的性原则。
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三、秘书系统运动的基本特征
与其他系统相比,秘书系统的辅助管理活动有以下几方面的特征:中介性、直接性、全面性、潜隐性、机要性。
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二、秘书与秘书机构的称谓
(一)秘书人员的称谓
目前,尽管在观念上人们已普遍认同现代秘书的概念,而在实际工作中,对秘书人员仍存在随意称呼或称谓不统一、不规范的情况。有必要在全国范围内建立一套科学的、完整的、统一的秘书职务称谓系列。
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第三节 秘书机构的含义、称谓和类型
一、秘书机构的含义
秘书组织是通过内部分工和职能的划分,为实现辅助领导实施管理的共同目标而协调行动的秘书群体。秘书组织的成立,除了具备秘书系统的三项基本要素外,还应当符合以下几项条件:复合的主体、共同的目标、分工和协调、领导权威、工作制度和行为规范。
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二、秘书机构的称谓
在我国,各种各类的秘书机构的称谓大体上可以分成三类:一类称为“办公厅”;另一类以“秘书”一词定冠,后面缀以“局”、“处”、“科”、“室”等,一般为办公厅下设的部门机构。还有一类是根据秘书组织内部分工的业务名称来确定名称。
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( 三)秘书机构的类型
1、按工作时间分
可分成常设性秘书机构、临时性秘书机构。
2、按社会性质分
可分成国家公务秘书机构、社会公务秘书机构、私人秘书机构。
3、按服务对象分
可分成领导集体秘书机构、领导者个人的秘书机构。
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(四)秘书的类别和层次
秘书作为一个职业大类,如同教师、医生一样,横向上有类别,纵向上有层次之分。
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1、秘书的类别
秘书人员由其所服务的单位性质不同而有大体的分类。如服务于机关的为“机关秘书”,“企业秘书”,“私人秘书”,“商业秘书”,“涉外秘书”等。
同在政府机关和某种企事业单位的秘书,因其工作的不同而有更细的划分。如“行政秘书”、“机要秘书”、“会议秘书”、“文字秘书”、“教学秘书”等。
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美国对秘书人员的分类和工作职责规定较明确,主要有:行政秘书、公司秘书(又称“董事会秘书”、“执行秘书”)、通讯秘书(负责电话、电传、电报、信件等通讯事务;文件的起草、打字、编排、校对;记录上司口述或会议情况。)、技术秘书、医学秘书、法律秘书。
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2、秘书的层次
国家机关的秘书等级有十五级,分为两种情况。一种是领导职务,一种是普通秘书。职别与级别的对应关系如下:
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部、省级正职:三至四级;
部、省级副职:四至五级;
司、厅级正职,巡视员:五至七级;
司、厅级副职,助理巡视员:六至八级;
处、县级正职,调研员:七至十级;
处、县级副职,助理调研员:八至十一级;
科、乡级正职,主任科员:九至十二级;
科、乡级副职,副主任科员:九至十三级;
科员:九至十四级;
办事员:十至十五级。
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三、秘书组织的结构
(一)秘书组织结构设计的意义和原则
结构是组织各要素之间既定的关系模式,只有依靠结构,才能把孤立的诸要素整合为一个系统。设计秘书组织结构应遵循以下几条原则,它们分别是适应性原则、适度性原则、分工协调原则、优化性原则。
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(二)、秘书组织的领导体制
秘书组织的领导体制就是秘书组织领导层的结构状态。这种结构状态应当是金字塔形。
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(三)、业务结构
业务结构是指把秘书组织的业务按专业化的要求分工后组成的结构。
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1998年3月,劳动和社会保障部开始对北京、天津、上海等十个省市进行企业秘书职业鉴定,分为三个等级“初级秘书”、“中级秘书”、“高级秘书”
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