第四章市场震调查与预测.ppt

第四章 市场调研与预测 引例4-1:“中国将出兵朝鲜” 1950年初的，朝鲜战争到了剑拔弩张、一触即发的时刻。美国政府就发动朝鲜战争中国会否出兵的问题展开了反复的讨论。讨论的结果认为中华人民共和国刚刚成立，百废待兴，自顾不暇，不会也不敢出兵。 当时，美国对华政策研究室接到一个秘密情报：著名的决策咨询机构兰德公司，集中了大量人力和财力研究出了一项对美国来说非常有用的课题，“如果美国出兵朝鲜，中国的态度将如何”？研究成果出来以后，打算把它卖给美国。据说这个成果只有一句话，却索价500万美元（当时折合一架最好的战斗机）。 市场调研是运用科学的方法，通过各种途径、手段，有目的、有计划、系统而客观地收集、记录、整理、分析有关市场营销现状和历史资料，预测其发展趋势，为企业经营决策和管理提出方案或建议，为企业决策者进行科学决策提供依据的活动。 市场调研是一种“意识” 市场调研是一种“态度” 市场调研是一种“方法” 第二节 市场调研的类型和步骤 一、市场调研的类型 探测性调研 重点在于发现问题并提出问题 是一种基础性的市场调研 简便易行的调查方法： 文献寻找 经验调查 个案分析 焦点座谈 描述性调研是通过详细的调查和分析，客观地反映市场情况，清楚地描述市场特征。 任务在于说明问题 。