MIS课程设计宾馆管理信息系统.docVIP

随着宾馆酒店越来越多，人们的要求越来越高，宾馆酒店的竞争也越来越 激烈。如何在激烈的竞争中生存发展，是每个宾馆酒店必须面临的问题。对宾 馆经营状况起决定作用的是宾馆的服务管理水平。如何利用先进的管理手段， 提高宾馆的管理水平，已成为宾馆酒店也发展的当务之急。面对信息吋代的机 遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之冇效的途径。在某种意 义上，宾馆客房管理方面的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。 尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行 信息管理与信息管理系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。本 系统就是为了管理宾馆的信息而设计的。宾馆要不断的完善自己，急顾客之急, 由此开发宾馆管理信息系统，在正常运营中对客房资源、顾客信息、结算信息 进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各从上到下节屮信息的变更，有利 于提高管理的效率。 第一章现行系统分析 系统分析是管理信息系统结构化开发方法屮的一个重要环节，是运用系统 的观点和方法对原型进行R标分析，环境分析和数据分析，其主要的任务是在 充分认识原型的基础上，通过问题的识别，可行性分析，系统化分析，最后完 成新系统的逻辑方案设计。 在酒店前台的管理工作中，管理信息系统在客户预订，登记，问讯，收银 和口常管理方面得到丫广泛的应用。设于酒店前台各处的计算机终端，直接与 酒店计算机控制屮心联网，它可以非常