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- 2018-12-31 发布于湖北
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风起云涌 坦克VS骑兵 最先进的技术设备VS最强大的对手 战略VS策略VS伎俩 成功的花朵VS失败的果实 二、战略不是救命稻草,是发动机 三、战略是革命,不是脑白金 观 念 规 则 “在现在环境下,卷烟零售商百分之百地依赖于烟草商业企业,但是烟草商业企业却无需依赖于零售商。……卷烟零售商对烟草企业的单向依存在内容上的表现主要为货源依存、利润依存、信息依存和价值取向依存等。” 资料来源:田忠振主编:《卷烟服务营销》,中国经济出版社,2004年11月,第98页 零售户对烟草公司的依存度 零售户从烟草公司赚得的利润 零售户的总利润 烟草公司对零售户的依存度 零售户的总利润 零售户从烟草公司赚得的利润 商业游戏有两类:双输游戏或双赢游戏 如果您不能衡量顾客是否满意,您就不会使他满意 用成就而不是利润来衡量成功 要想让顾客满意,首先要让你的工作伙伴满意 利润不是赚来的,而是得来的 如果你想变得富有,你就必须做富有的人们在富有之前所做过的--你必须找出他们是怎样变得富有的。 如果你想拥有一家成功的公司,你必须去做成功的公司在他们成功之前所做过的。 --阿尔?里斯 劳拉?里斯 四、战略不是昨天的延续,是未来的起点 计划是从现在展望未来,而不是从将来倒推现在。 计划是关于安排的问题,而不是发现什么。 计划是为技术专家服务的,而不是为思想家服务的。 任何一个认为计划可以产生
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