行政沟通中的障碍及对策设计研究.docVIP

专业资料分享 完美DOC格式整理 中央广播电视大学开放教育 毕 业 论 文 题 目 行政沟通中的障碍与对策研究 姓 名：赵永杰 专 业：行政管理 学 号: 0961001408297 入学时间: 2009年春季 学 校： 陕西电大延安分校 指导教师: 完稿日期: 2010年1月 5日 内容摘要 在实际工作中，作为一名秘书，想要当好领导的助手，除了需具备基本的专业知识和技能之外，更重要的是要做好沟通工作，因此，分析上下级之间的行政沟通津碍及探究其对策就显得十分重要。秘书工作本质就是沟通，要想获得成功，必先了解沟通的障碍在哪里，沟通时才能进开津碍，内外兼修，见贤思齐，把优秀变成习惯，使沟通顺畅。行政沟通是行政组织的血液，是行政过程的重要组成部分。它是提高政府工作透明度，推动社会主义民主建设的有雌途径。它是提高行政效率的重要保证。行政沟通是实现行政决策科学化、民主化的重要条件。它是改善人际关条、鼓舞士气、增强组织凝聚力的重要手段。只有让行政人员积极参与沟通，才能有效地提高行政活动的效率。