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第三章、第四章　企业环境和信息 河南大学经济学院 张军峰 第三章、第四章　经营环境与信息 第一节 经营环境 第二节 信息与信息管理 从20世纪初到中叶，这一时期，企业所面对的环境相对还比较简单，外部环境对企业还没有太大的持续的压力。如何提高生产效率，是这一时期企业管理的核心问题。因此，管理学者把企业作为一个封闭的系统来进行研究，集中注意企业的内部作业或内部管理，一般不考虑外部环境的影响。无论是泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论，还是巴纳德的协作系统理论、马斯洛的行为理论、梅奥的人际关系理论、西蒙的决策理论等，他们的研究重心都是如何提高生产效率的企业内部管理问题。但这一时期，对企业环境的问题也提出了一系列重要的思想或理论观点。我们把它划分为第一阶段，即企业环境理论的产生阶段  20年代末30年代初，由于资本主义世界经历了空前大危机，传统的经济学和管理学理论已难以解释现实经济和企业发展的问题，环境对企业的影响已有明显的表现。可能是受这种环境变化的影响，1938年，巴纳德出版了《经理人员的职能》，虽然该著作的核心内容仍是研究企业组织内部的管理问题，研究企业组织的协作系统和正式组织中经理人员的职能和工作方法，但其中对企业环境问题提出了一系列的基本理论观点，因而是这一阶段中关于企业环境理论研究的具有奠基性意义的著作