初级烟草营销师敏考试技能试卷国家局试题.docVIP

第 PAGE 8 页 共 NUMPAGES 8 页 2014年6月 烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（五级）职业技能鉴定 专 业 能 力 部 分 试 卷 1. 考试时间：90分钟。 2. 本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。 3. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 4. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 6. 书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人 得 分 得　分 评分人 一、市场营销（共25分） 第一题：市场调研（13分） 某市烟草公司设计了拦截式问卷和电话问卷，分别通过客户经理、电访员进行调查。调查结束后，公司对调查耗时进行统计，客户经理拦截消费者调查平均耗时15分钟，电话问卷平均用时14分钟。 调查问卷 一、问候语 您好，我们正在本地区进行一次调查，希望您能花几分钟时间回答我们一些问题，完成后我们将会送上小礼物。您本人资料将会严格保密，谢谢您的支持！ 二、正文部分 1.您购买卷烟的目的是什么？（多选） （1）自己消费 （2）送礼 （3）帮别人代买 （4）请客 2.您经常购买的卷烟缺货时，您会做什么选择？（单选） （1）