经济型酒店的市场营销分析.docVIP

word文档可编辑 河南广播电视大学 题目 ：经济型酒店的市场营销分析 系 别 专 业 15级工商管理 班 级 学 号 姓 名 word文档可编辑 内 容 摘 要 改革开放以来，我国经济发展迅速，酒店行业已成为第三产业的重要组成部分。我国酒店行业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化，在性质上完成了从内部的接待业务向市场经营的转变。但是，与国际酒店集团相比，我国酒店的经营状况并不乐观。数量多、规模小、功能结构比较单一和雷同、个体酒店较多且集团化发展较差。 由于经济全球化和信息化，以及我国加入WTO，酒店业将直接面对全球化竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看，酒店业的竞争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。因此，经济型酒店应该建立起自己的市场营销模式，形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。 关键词 市场营销; 经济型酒店；对策 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc15127 内 容 提 要 PAGEREF _Toc15127 1 HYPERLINK \l _Toc31449 一、 经济型酒店市场营销的概述 PAGEREF _Toc31449 3 HYPERLINK \l _Toc32720 （一）经济型酒店市场营销的概念 PAGEREF _Toc32720 3 HYPERLINK \l _Toc30625 （二）经济型酒店市场营销的特点 PAGEREF _Toc30625 3 HYPERLINK \l _Toc5541 二、经济型酒店市场营销的现状 PAGEREF _Toc5541 4 HYPERLINK \l _Toc16532 （一）经济型酒店的市场营销优势 PAGEREF _Toc16532 5 HYPERLINK \l _Toc14014 （二经济型酒店在市场营销过程中存在的不利因素 PAGEREF _Toc14014 5 HYPERLINK \l _Toc9056 三、经济型酒店营销环境与消费者行为 PAGEREF _Toc9056 6 HYPERLINK \l _Toc19902 （一）酒店的外部环境 PAGEREF _Toc19902 6 HYPERLINK \l _Toc20293 （二）微观环境 PAGEREF _Toc20293 8 HYPERLINK \l _Toc19188 （三）酒店消费者的行为分析 PAGEREF _Toc19188 9 HYPERLINK \l _Toc314 （四）消费者的需求与动机 PAGEREF _Toc314 10 HYPERLINK \l _Toc25669 四、酒店市场营销现状的解决方法 PAGEREF _Toc25669 11 HYPERLINK \l _Toc7657 （一）建立完善的调研系统 PAGEREF _Toc7657 11 HYPERLINK \l _Toc8217 （二）准确选择竞争优势 PAGEREF _Toc8217 11 HYPERLINK \l _Toc15471 （三）价格优势 PAGEREF _Toc15471 12 HYPERLINK \l _Toc17609 （四）酒店营销手段创新 PAGEREF _Toc17609 12 （五）与顾客进行有效沟通……………………………………………………….13 （六）进行口碑宣传……………………………………………………………………………..13 HYPERLINK \l _Toc15516 五、结 论 PAGEREF _Toc15516 14 HYPERLINK \l _Toc4163 参考文献 PAGEREF _Toc4163 15 word文档可编辑 经济型酒店的市场营销分析 经济型酒店市场营销的概述 （一）经济型酒店市场营销的概念 酒店市场营销不是经营销售。它具有这样一种功能：负责了解、调研宾客的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，并且设计、组合、创造适当的酒店产品，以满足这个市场的需要。经济型酒店市场营销是相对于高中档酒店的全套服务的有限服务酒店，是以客房为核心产品，以大众旅游者和中小商务者