郑州曼哈顿总体策划报告.pptVIP

总体营销策略 “三大前提”是实现总体战略目标的根本保证! 同致行认为: 全员营销 1 三大前提 突破传统价值观 精细化营销 实现战略目标，必须突破单一业态传统的营销思维，搭建全新价值体系 传统观念壁垒 全新价值观 突破传统价值观 全员营销 顾客 顾客 营销 人事 财务 客服 顾客 营销 人事 客服 工程、财务 实施“全员营销”,从发展商公司最高领导层开始,所有非营销部门都须以营销部门为核心进行运作. 精细化营销 为实现目标,在各个环节上都必须追求完美,打一场“超限战”． 2 核心营销策略 品牌策略 量子营销策略 事件造势策略 人文营销策略 服务营销策略 3 5 1 2 4 核心营销策略 品牌策略 旧城改造的样板 郑州价值的标竿 城市功能的完善 社会影响力巨大 一个真正的城市运营商 品牌策略 必须通过持续的品牌渗透和形象宣传，与市场进行长期的交流（包括：社会责任、文化、理念、品味、服务、营销……），才能实现项目价值最大化。 品牌策略 人文营销 燕庄有着厚重而辉煌的历史，独有的人文资源能增强客户对项目的认同感，从而提升项目的品牌价值。 量子营销 什么层次的客户决定了什么样的价值； 在项目正式销售前展开全国招商并签定协议或意向，用入驻商家的品牌提升整个项目价值。 事件造势 飞艇巡行 《伟人重返燕庄》和《燕庄历史图片展》 《中华骨髓基金会》慈善捐赠 国际模特表演赛 知名商家签约 活动营销一 ——系列大型活动系列 活动目的：吸引市场关注，为项目奠基造势。 活动主题：飞艇巡行 活动形式：在飞艇上喷上案名在郑州各商业区上空飞翔 活动时间：2006年10月，连续一周 活动目的：配合推广主题，塑造人文底蕴，提升附加值。 活动主题：伟人重返燕庄 活动形式：请毛主席的特型演员仿照毛主席当年视察燕庄的情景 在售楼处现场举办燕庄历史图片展、《Hello，燕庄》售书 活动时间：2006年11月 ——系列大型活动系列 活动营销二 ——系列大型活动系列 活动目的：通过公益活动引起市场轰动， 塑造社会形象，配合认筹和开盘 。 活动主题： 《中华骨髓基金会》全城慈善捐赠 活动形式：由发展商联合《中华骨髓基金会》和郑州政府相关部门发起郑州全民捐款 每捐款50元可获得抽奖券一张 在各大商场设置宣传背景版和捐款箱 发展商提供500万价值的商品房作为捐款者中奖的奖品 抽奖活动须得到政府支持，由公证处进行公证 聘请明星作为慈善爱心大使 大规模的媒体、户外广告配合支持 活动时间：2006年12月－2007年5月(从认筹开始——住宅开盘当天抽奖) 活动营销三 ——系列大型活动系列 活动目的：通过时尚活动，塑造第四代商业形象，配合商业销售 。 活动主题： 郑州模特儿大赛 活动形式：发展商赞助，由相关媒体与主办单位共同举办 活动时间：2007年7月－2007年8月(商业开盘) 活动营销三 CS体验式营销（现场服务、样板房）； 大型高规格会所； 国际知名物业管理； ………… 服务营销 ——让郑州市民感受前所未有的星级服务体验 CS是客户满意（CUSTOMER SATISFACTION）的简称，是“客户对其要求已被满足的程度的感受”，是人们在接受了产品或服务包括其所携带信息的刺激以后，所作的一种肯定的心理状态，是人们对产品的一种主观的综合的评价。 CS服务接待流程 CS服务理念的导入 CS的要求：在每个环节让每个客户体验价值 永远比客户期望的要多一点 CS销售服务—— 一切从客户出发，从每个环节体现优质服务； 50个服务细节体验价值点。 体验式营销 销售人员和现场工作人员接受专业的酒店礼仪培训，以及高级美容培训； 五星服务，细节体现：个人形象、快捷和恰如其分的服务、体验式销售中心、体验式样板层、酒吧式洽谈区…… 阶段性营销策略 推盘节奏 年 07 年 06 年 4、6＃住宅 E 地块住宅 08 年 1\3、5＃住宅 AB商业 商业招商 09 年 招 商：06.10 — 08.5 住宅1、2、3、5＃：07.5.1 A、B 商 业：07.7 住宅4、6＃：07.10 E 地块住宅： 07.11 第一大战役：造势（形象差异化阶段） 时 间：9月底～12月中 目 标：塑造厚重人文价值/差异化形象在市场中脱颖而出 推广主题：燕庄1960，曼哈顿