乐购操长作手册.pptxVIP

乐购系统操作手册;目录;特易购 - 基本简介 成立时间：1924年总部地点：英国赫特福德郡重要人物：TerryLeahy(CEO)口号：EveryLittleHelps“点滴皆有助益”产业：零售业产品：食品日用品财经服务电信营业额：711亿（2005/06年）美元员工数：360,000TESCO（中国大陆译为“特速购”、台湾译“特易购”）是英国的一家大型超级市场连锁。它目前是英国最大的零售商，是仅次于沃尔玛（美国）、家乐福（法国）和家得宝（美国）的全球第四大超市集团。TESCO超市最早以销售食品起家，逐渐延伸至服装、电器、客户财经服务、互联网服务及电信业务。截止到2006年2月，TESCO的营业额（52周）达383亿英镑。;;经营模式 TESCO的核心经营模式很简单：通过购买、配送以及向顾客出售产品和服务，并借助数据分析使每次的工作都能较前一次更上一层楼。 ;;;企业文化 企业价值观帮助乐购更好地实现其集团核心目标——“优您所想，乐活共享”。 TESCO的价值观： · 设身处地，推己及人 · 乐购比任何人更为顾客尽心尽力 · 善用TESCO的规模优势 ;在中国 2004年，TESCO通过与当时拥有25家乐购超市的顶新国际集团携手合作，进入中国市场。2006年底，TESCO将所持股份从50%增加到90%。2009年底，TESCO从顶新国际集团收购了剩余的10%股份