浩方销售入职培拍训-陈子云2012.pptVIP

销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访，拜访目的一定要具体、要明确，同一客户若经3次拜访后都不见有突破性，如没有新方案原则上不再批准下一次且同一客户的出差申请； 在拜访与回访结束后，必须及时将拜访与回访信息（要有突破性进展的信息）向销售总监当面汇报，并及时提交《出差报告》和将相关信息如实记录并正确填写《客户关系资料表》与《客户技术资料表》，可采用电子版； 销售（项目）经理对销售员的工作予以指导和安排。 日常工作管理规定 对所辖区域内所有目标客户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，销售员必须了如指掌并在《月工作总结表》详细反映出来； 销售员不能私自收取客户货款，若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司或事先征得销售经理的同意； 办公场地要保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，销售人员上班时间如不出差禁止擅自离岗或去向不明的事情发生，不到、迟到、早退者如不提前（事后无效，特殊情况例外）向人事部、直属领导和销售总监的请假的一律以旷工论处。不得睡觉，不得吃零食，不得高声喧哗，不得上网聊天、看电影、听歌或玩游戏，一经发现，每次乐捐50元/人； 严守公司商业机密，不得利用公司(出差)名义及资源做与业务不相关的事(比如私自给自己或同行做销售工作)，否则一经发现，除辞退外，严重者还将严格追究其法律责任； 销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格