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教学辅导四-浙江广播电视大学遂昌分校

《企业文化》教学辅导四 第八章 建设企业文化的基本程序和方法 本章需要掌握的内容: 第一、建设企业文化的基本原则; 第二、建设企业文化的基本程序; 第三、企业文化建设的基本方式与方法; 第四、企业文化的保证体系。 建设企业文化的基本原则 建设企业文化的基本原则 目标原则 共识原则 一体原则 卓越原则 绩效原则 亲密原则 建设企业文化的基本程序 建设企业文化的基本程序一般包括:调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高四个环节。 调查内容 经营领域 领导者的个人修养和风范 员工的素质及需求特点 企业的优良传统及成功经验 现有文化理念及其适应性 企业面临的主要矛盾 企业所处的环境 定格设计 企业理念体系包括:企业使命、企业目标、企业价值观、企业道德、企业精神、经营观、管理观、人才观、服务观、员工基本行为准则及企业风尚等。 企业文化定格设计应遵循的原则: 从实际出发和积极创新相结合 创造个性与体现共性相结合 领导组织和群众参与相结合 实践巩固 具体需要做好以下工作: 创造适应新的企业文化运行机制的条件 加强精神灌输和舆论宣传 企业领导者以身作则、积极倡导 利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化 鼓励正确行为 完善提高 伴随内外环境的变化,不断矫正、充实、完善、升华和创新。这个阶段是一个过程的结束,也是另一个新过程的开始。 企业文化建设的基本方式与方法 1.创立企业文化礼仪 企业文化礼仪是

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