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第七部分 获得承诺;获得承诺;获得承诺概述;获得承诺概述;获得承诺的时机;客户的语言信号;客户的非语言信号;缔结的步骤; 总结已和客户达成共识的产品益处
从客户明确表示的、或未明确表示的意思中寻找线索。
试图发现客户不表示赞同的原因。
;协商赢得“三赢”;进攻型的
被动的
自信能够互利互惠的;建立后续的行动计划;提出一个问题来完成提议，并判断客户是否给予承诺。
“你觉得这样怎么样？”
“我们可以今天就开始吗？”
“我们何时开始？”;提问：
我们可以怎样做呢？; 如果没有达成目标：
回顾以前的共识
表示愿意配合，提问“我能帮你些什么？”;医药销售达成协议时的内容;10种成交的方法;10种成交的方法;结束拜访;常见的获得承诺的陷阱;小结－获得承诺
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