第九章护理工作中应激问题及处理.pptVIP

第九章护理工作中的应激问题及处理 一、定义 应激：应激一词系外来语，在不同的学科译名不同，在日常生活中通俗的含意是“压力”。 护理工作应激：是指护理工作中的各种需求与护士的生理、心理素质不相适应的一种心身失衡状态。 应激源 是指能够引起个体产生应激的各种因素均为应激源 二、应激源种类 1、躯体性应激源 2、心理性应激源 3、社会性应激源 4、文化性应激源 三、护理工作应激 （一）常见的护理工作应激源 （二）护士工作的应激反应特点 （三）影响护士工作应激的主要因素 常见护理工作应激源 1.与护理工作性质有关的应激源 （1）环境压力 护理工作是一项具有较大挑战性的职业，护士是职业暴露的高危人群，既要面对各种病人病痛折磨和死亡的残酷现实，又要面对与各种各样病人和家属交往的考验，极易导致心理负荷的加重和身体疲劳。 （2）“三班倒”工作制，护理工作具有轮流值三班的特点，日常生活没有规律，加之没有周末和法定节假日的定向休息，影响护士身体上的健康和造成家庭内的矛盾。 2.与工作负荷有关的应激源 （1）超负荷劳动强度 护理工作平凡、琐碎、繁重，需要护士无条件地承担义务和全身心投入。同时目前医院护士编制少，治疗多，护士长期处于超负荷状态下工作，极易导致护士身心疲惫。 （2）被淘汰的竞争压力。 常见护