第六章计划与计划工作.pptx

第六章 计划与计划工作本章学习目标： 掌握计划的5W1H分析法、明确计划与决策的区别；理解计划的类型及编制过程。第一节 计划的概念及性质你为什么不做计划？计划不如变化快，做了也没用思考： 目前许多企业的管理人员都认为：“计划跟不上变化，所以制订计划根本没有用。”这样的说法对不对？确定努力方向确保前瞻性有助提高效率便于控制凡事预则立，不预则废 --戴圣《礼记·中庸》计划是为组织确定实现决策目标的手段和方法怎么做做什么Where（何地做） When（何时做） Why（为什么做）What（做什么） Who（谁去做） How（怎样做）5W1H分析法1932年由美国政治学家拉斯维尔提出5W1H分析法现状 如何为什么能否改善该怎么改善What(对象)生产 什么为什么生产这种产品或配件是否可以生产别的？到底应该生产什么？Why(目的)什么 目的为什么是这种目的有无别的目的应该是什么目的Where(在哪儿干)在哪 儿干为什么在哪儿干是否在别处干应该在哪儿干When(时间和程序)何时干为什么在那时干能否其他时候干应该什么时候干Who(作业员)谁来干为什么那人干是否其他人干应该由谁干How(手段)怎么干为什么那么干有无其他方法应该怎么干课后作业：四川雅安地震，请用5W1H分析法撰写一份体现大学生社会责任意识的行动计划。对计划的误解：计划是高层工作与中低层级无关计划包含整体目标也包括部门或岗位的目标。计划可以消除变化计划不能消除变化，只能预测与应对计划降低灵活性计划是持续活动并经过仔细推敲，可修改应变不准确的计划是在浪费管理当局的时间计划过程本身就很有价值二、计划与决策 区别 联系这两项工作需要解决的问题不同: 决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。计划则是对组织内部不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 A、决策是计划的前提，计划则为决策的逻辑延续。 B、在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 三、计划的性质1、为实现组织目标服务 (目的性)2、是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制的基础(首位性)3、具有普遍性和秩序性4、追求效率。 第二节 计划的类型计划的类型宽度时间框架使用频率表现形式具体性战略的正式方向性的长期一次性战术的短期连续性非正式具体的What（做什么）Why（为什么做）1、按计划的宽度战略计划 - 应用于整体组织的计划，其任务在于建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。战术计划 - 具体规定如何实现全局目标的细节的计划。 When（何时做） Who（谁去做）Where（何地做） How（怎样做） 科宁是美国创建最早的公司之一，自1880年成功地制造了第一个灯泡以来，科宁公司一直以经营玻璃品的生产和加工为为主，并且实行家族式管理。然而，这种经营战略也给它带来了许多问题：它的主干部门--灯泡生产在30年前曾经占据美国1/3的灯泡市场，而今天却丧失了大部分的市场；电视显像管的生产也因激烈的市场竞争而陷入困境。这两条主要的生产线都无法为公司获取利润。 面对上述情况，公司既希望开辟新的市场，又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。为此，公司最高领导层制定了一个新的战略计划，计划主要包括三个方面：第一，缩小类似灯泡和电视显像管这样低产的部门；第二，减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。 第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产--用于电话和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元；二是开辟生物工程技术，这种技术在食品行业大有前途；三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯和试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望能够在这方面能够达到全美同行业中的第一或第二位的地位。 科宁还有它次一级的的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向不发达的国家扩展业务。 很明显，科宁正在进行这一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术、提高效率，以获得更大的利润。但是，在进行新的计划中，科宁也遇到了许多问题。例如科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，科宁给人的印象是要保持原来的基础，而不是获得利润。请你概述科宁公司的战略计划和战术计划分别是那些？2、按计划的时间框架长期计划 - 期限超过3年的计划。短期计划 - 期限1年或短于1年的计划。3、按计划的使用频率一次性计划-为满足特定情况需要而设计的一次性的计划。持续性计划-提供对重复进行活动的持续指导，包括政策、规则和程序。高考复习计划KFC加盟4、按计划的结构性正式计划-是需要组织人、财、物等资源去实施的明确目标，结果是可以预测的。非正式计划-是一个尚