和致共享服务发——提升人力资源管理有效性.docxVIP

Consulting HRIS HRBPO 共享服务——提升人力资源管理有效性 项目背景 A航空公司成立于20世纪80年代，为中国三大航空公司之一，全球员工总数超过38000名。截至2012年12月31日，A航空公司（含控股公司）共拥有以波音、空中客车为主的各型飞机461架；经营客运航线达284条，通航国家（地区）29个，通航城市145个。2007至2012年A航空公司连续六年入选世界品牌500强，成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。 随着世界民航运输业竞争日益激烈，降低运营成本，提升服务质量已成为A航空公司发展的必由之路。与此同时A航空公司在人力资源管理上也面临诸多挑战：集团人力资源部职能如何定位？ 如何构建合理的激励机制？ 如何通过策略性的措施弥补供给与需求之间的差距？而这些问题都是相互关联的，需要系统解决。 公司的战略发展规划也对人力资源管理和人力资源职能提出了新的要求： 提升人力资源工作作为业