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麦德龙市场营销策略研究 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 2 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 麦德龙市场营销策略研究 麦德龙于1964年在德国以1.4万平方米的仓储式商店开始了企业的历程。麦德龙以现购自运（现金交易，自选自运）营销新理念在市场上引人注目。经过近40年的发展，现在麦德龙已经成为欧洲最大的商业连锁企业之一，并自1999年开始排名世界零售百强第三位。 锦江麦德龙现购自运有限公司是首家获得中国政府批准，可以在中国众多一线城市开设大型商场的中外合资企业。麦德龙麦德龙股份公司自从1995年与上海锦江集团开展合作，来到中国开设锦江麦德龙现购自运有限公司后迅速发展。1996年，麦德龙的首个卖场在上海普陀区开业，新颖的运营模式很快得到市场的认可，对中国在仓储业态上的空白做了很好的填补，这个全新的经营理念也对中国的零售批发业产生了深远的影响。 2002年，麦德龙成功地在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。麦德龙的全国性分销系统不仅将大量采购的当地产品迅速投入当地市场，而且辐射范围非常广，各地顾客也会被吸引而来。 麦德龙的仓储式超市和一般超市整体策划设计方面有明显不同。麦德龙超市是将仓库和超市合而为一的批发零售业态。它为了保证超市低成本高效率的运作，将传统零售企业独立的配送和仓库中心省掉的同时，可以在经营中实现快速补货。 本文首先从麦德龙经营历程所采取的市场策略出发，并分析它的目前现状及经营管理中存在的问题，结合零售批发行业的发展趋势，探讨出适应该公司发展的营销策略，有利于其在激烈的市场中生存与发展。 一、营销策略相关理论概述 随着19世纪末工业的发展，市场营销学在美国应运而生，当时营销更关注推销术，并没有营销的理论和概念。后来企业生产出现供过于求的局面，市场营销理论开始得到重视，并得以发展完善。 （一）营销策略的定义 营销策略是企业在市场调研的基础上，发现市场需求和顾客期望，适用价格，渠道，产品，促销等策略满足市场需求并且实现企业盈利的过程。 价格策略是指产品的价格的制定，主要考虑产品的市场行情、成本情况、竞争状况等，企业价格的制定就是根据这些情况的考察。 产品策略是指产品的制作材料、装饰设计、品牌商标等，赋予产品个性和灵魂，将深刻的印象留在消费者的心目中。 促销策略是指企业为了增加产品的销售额，通过一定的促销计划来达到产品销售，譬如像抽奖、打折、满额返现、无偿体验等相关方式。 渠道策略是指企业为了将产品流通到顾客手中而采取的渠道方式。它的种类很多，比如直销、加盟商、代理商等，企业会根据自身的情况选择适合的渠道。 （二）营销策略的发展 1、国际营销策略发展 20世纪初，随着商业发展和贸易往来的增加，现代意义上的市场营销思想开始形成。1823年，A·C·尼尔逊创建了专业市场调查公司，理性营销活动即发轫于此；市场营销第一次在大学登堂入室是在1905年，克罗西在于宾夕法尼亚大学讲授“产品市场营销”相关主题的课程；在1911年，柯蒂斯出版公司内成立了第一个正式的市场研究部门。从此，研究市场和建立营销信息系统成为营销活动的必不可少的一部分。 20世纪60年代，市场态势已经由卖方市场变成了买方市场，企业经营观念也开始由比较保守的经营理念发展为相对新型的经营理念。随着市场形势的变化，营销的方式也变得更为复杂化，多样化。 HYPERLINK /view/2398.htm \t _blank 美国市场营销专家 HYPERLINK /view/2132.htm \t _blank 麦卡锡教授在人们营销实践的基础上，提出了4P营销策略组合理论，即产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。 4P营销策略组合是营销理论的精华，为以后营销策略的发展奠定了基础。随后延伸出包装、人、定位、优先、划分、研究、公共关系、政治权力，加上之前的4P，被统称为12P营销策略组合。同时，根据4P营销理论又演化出4C营销、4R营销理论。 2、国内营销策略发展 相对国外的营销理论发展来说，国内对于市场营销理论的研究起步较晚，很多理论是借鉴欧美营销大师的基础上形成的。到了20世纪80年代，市场营销理论从西方传入了中国。1984年，汪道涵先生推荐了来自上海财大的知名营销界教授，也是中国营销学的先驱人物梅汝和教授翻译了营销界的经典之作，菲利普·科特勒的《营销管理——分析、计划、执行和控制》。从此，中国开始与国际营销界逐渐有了沟通。随着经济的改革，中国的营销学理论逐步完善，并且有了更多运用到实践中的机会，因此发展更为迅速。 目前营销策略已从产品为中心逐步跨越为消费者为中心，了解消费者需求，满足消