保洁员工手册(制度)..docVIP

天津家美佳集团 家美家合保洁公司 PAGE 1 公 司 简 介 ?　　天津家美家合保洁服务有限公司注册成立于2005年，公司是专业从事物业管理、保洁服务、劳务服务、家政服务、保洁技术培训、保洁行业推广、清洁设备销售、保洁工具销售的大型保洁服务机构。 公司主要承揽企事业单位、写字楼、物业、学校、酒店、医院、商场、超市等各类清洗保洁业务，同时也是天津具有行业资质证书最全、最真实的保洁加盟公司。 本公司现有管理层员工20余名，物业保洁员400余名，专业清洗工70余名，专业保洁员（从事开荒工程）150余名，自觉保洁人员50余名，在天津设有三家分公司。分别为 东丽分公司、南开分公司、河西分公司、河东分公司。公司下设五个部门，分别为单位日常保洁部、工程部、高空清洗部、行政部、人事培训部。公司设有大型培训班，所有施工人员都经过岗前培训，现场实习，上岗作业三个阶段，公司现有工作人员均已具备丰富的实践经验及职业技能，能熟练掌握各种清扫，清洗保洁，设备的操作及药液使用，完全可以应付的一切清洁类，大小疑难及日常作业。 公司秉承以人为本的发展理念；以一流技术、一流管理、为业主创建一流工程、提供一流服务为目标，过去几年来，公司的年工程优良率均超过98％。 我们相信凭借我们的实力以及我们的敬业精神会给您一份满意的答卷`。让您身边的环境更加美好。 公司自成立以来竭诚为客户提供优质的产品和良好的服务，并积极引进先进的管理理念，落实完善公司规章制度，公司坚持以人为本、以诚信为立足点的发展原则，并提出“品牌保洁，家美家合”的公司口号，经过四年坚持不懈的创业积累，使公司的进一步发展拥有了良好的基础。 放眼未来，我们信心百倍，我们有勇气有智慧面对市场的挑战，我们相信：我们年轻、我们有激情、我们有思想，我们有能力，让家美佳更加茁壮的成长。我们愿意与您携手同行，共创美好的明天。 企 业 文 化 公司口号：品牌保洁 家美家合 公司精神: 卓越、高效、敬业 公司价值观： 忠诚奉献 言行一致 勇于创新 积极奋进 顾全大局 个性包容经营理念: 我们始终在创新 追求目标: 专业品质 造就信赖 服务宗旨: 服务，没有终点只有起点 公司目标： 缔造品牌保洁 用心服务客户 第一章 总则 第一条：为保证顺利完成公司下达各项任务、经营目标、管理目标而制定本员工守则。 第二条：员工守则包括岗位责任制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。 第三条：本员工守则适用于本公司的各部门的每一位员工。 第二章 聘用规定 第四条：职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘。 第五条：应聘者通过公司笔试、面试和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。 第六条：新入司员工必须填写《公司员工登记表》和员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司人事部门。一式二份并准备身份证复印件两份及近期一寸照片2张。 第七条：部门负责人在新员工入司之日安排与新员工进行面谈。 第八条：公司组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 第三章 试用期 第九条：新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为一个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。 第十条：试用期薪资执行公司制度标准。 第十一条：试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以劝退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 第四章 逐级管理制度 第十二条：公司采用逐级管理模式，不得越级管理，不得越级请示，反应问题及举报等行为例外。 第五章 考勤制度 第十三条：工作时间：按照国家规定，根据各现场实际情况安排工作时间。超出正常工作时间部分，按加班待遇给予加班费。 第十四条：考勤必须本人到现场由领班签到，在规定时间未到者，视为迟到；超过30分钟，视为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。 第十五条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，未办理请假手续者做旷工处理。 第十六条：新员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，视为自动离职，，辞职者需提前一个月打辞职报告，待部门管理人员同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。 第六章 公司管理制度 第十七条：根据公司实际运作情况，定期召开主管工作会议、领班工作会议、人员培训会议。 第十八条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。 第十九条：卫生管理制度 1.员工必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫