凤凰书吧商业策划书.doc

精品文档 可编辑 山东科技大学（泰山科技学院） 电子商务网络创业课程 商业策划书 题 目: “凤凰书吧”商业策划书 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc239519585 绪论 PAGEREF _Toc239519585 \h 1 HYPERLINK \l _Toc239519588 1主要内容 PAGEREF _Toc239519588 \h 1 HYPERLINK \l _Toc239519594 2管理团队 2 HYPERLINK \l _Toc239519595 2.1团队分工 2 HYPERLINK \l _Toc239519596 2.2优势 2 HYPERLINK \l _Toc239519596 2.3劣势 2 HYPERLINK \l _Toc239519596 2.4人才策略与激励方式 3 3 HYPERLINK \l _Toc239519600 市场与客户分析 3 HYPERLINK \l _Toc239519596 3.1市场分析 3 HYPERLINK \l _Toc239519596 3.2 客户分析 3 HYPERLINK \l _Toc239519601 4商业模式 3 HYPERLINK \l _Toc239519596 4.1营销模式 3 HYPERLINK \l _Toc239519596 4.2产品与服务 5 HYPERLINK \l _Toc239519596 4.3盈利模式 5 HYPERLINK \l _Toc239519596 4.4核心能力 5 HYPERLINK \l _Toc239519596 4.5经营模式 5 HYPERLINK \l _Toc239519605 5主要竞争对手 PAGEREF _Toc239519605 \h 8 HYPERLINK \l _Toc239519596 5.1图书馆 8 HYPERLINK \l _Toc239519596 5.2学生 8 HYPERLINK \l _Toc239519596 5.3商人 8 HYPERLINK \l _Toc239519596 5.4春田书店 9 HYPERLINK \l _Toc239519596 5.5问卷调查 9 HYPERLINK \l _Toc239519606 6实施步骤计划 14 HYPERLINK \l _Toc239519606 7融资计划 16 HYPERLINK \l _Toc239519596 7.1融资对象 16 HYPERLINK \l _Toc239519596 7.2市场分析 16 8 HYPERLINK \l _Toc239519606 财务数据 17 HYPERLINK \l _Toc239519606 9综合分析 17 HYPERLINK \l _Toc239519606 附录一 19 绪论 书吧是最近几年才兴起的一项新型的有独特魅力的服务业务,以其营造的愉悦气氛和亲切近人的服务而吸引着越来越多的消费者,它集图书馆,书店,咖啡馆的优点于一身,为习惯了物质追求的人们提供了一个精神享受的宁静空间,为人们的灵魂释放缔造了自由的国度。这项新兴的业务现在虽然正处于成长期,但它那蓬勃的活力和惊人的市场潜力却决定了它必定有一个光明的前途。 纵观最近几年消费者的消费方式的变化和趋势,我们发现了消费者在购买产品的同时对情感方面的需求越来越大,而企业对于如何满足消费者情感需求还停留在幼年的阶段,至于完全地以消费者的情感需求为目的的企业更是少之又少,这是一个潜力很大的市场。要求未来的服务业除了要有精心的服务外,同时还要善于把握顾客的心理,懂得如何取悦顾客,因而涉及到一个全方位服务的概念,我们的书吧服务正是尽力体现了这个理念。 1主要内容 为消费者提供全新的复合式、一站式图书购物场所，读书场所。为此，本着“最大服务”的美好愿景，旨在借力创业团队团队的合作，服务大众的发展目标。通过团队合作，充分挖掘和发挥各人优势，积极整合和利用资源，运用先进的理念、创新的模式、有效的技术和适宜的策略，将凤凰书吧打造成拥有与新形势下书店生态和商业规律相符的全新业态，既保留原有实体书店传统精髓又具有现代书店的多方应用的特点、既有鲜明文化特色又达到合理的商业回报、既能满足消费者多样化需求又将成为科大文化消费新地标。将书店建立成线上宣传、线下购买相结合的多方位服务的现代化书店。让凤凰书吧都具有强大的竞争优势。充分发挥凤凰书吧这一特色的经营模式，使学校的二手书可以充分的利用，也为广大学生提供看书场所，将这一交易模式打造成书吧的