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第一章赢得竞争优势(头巾学生)

人力资源管理 主讲教师:蓝 天 商学院本科2008级2010年春季学期 授课安排 第一章:赢得竞争优势(第1周) 第二章:人力资源规划(第2周) 第三章:工作分析(第3周) 第五章:员工甄选(第4-5周) 第六章:培训开发(第6周) 第七章:绩效管理(第7-9周) 第八章:薪酬体系(第10-11周) 第十章:职业发展(第12-13周) 第十一章:员工关系与员工激励(第14周) 第十二章:劳动法律法规讲座(第15周) 第一章:赢得竞争优势 本章重点 ■人力资源概念 ■人力资源管理的性质 ■新时期人力资源管理面临的挑战 ■人力资源管理战略 本章学习目的: 1.阐述人力资源管理的内涵及战略 2.明确人力资源管理基本职能的转变 3.比较直线部门人力资源管理以及高 层决策者在人力资源工作中的分工 4.了解在经济全球化新时期人力资源管理面临的挑战及特点 5.明确人力资源战略制定的程序.方法. 卓越企业核心价值观共性研究成果 《追求卓越》 彼得斯和沃特曼的 研究领域涉及高新 技术领域、消费品 领域、传统工业领 域、服务行业、能 源化工行业等多个 领域,研究对象包 括惠普、IBM、英 特尔、宝洁、3M、 柯达等60多家世界 知名企业,研究结 果总结出了成功企 业的八大属性: 卓越企业核心价值观共性研究成果 《基业长青》 柯林斯和波拉斯选 取部分行业内的一 流企业作为高瞻远 瞩的公司研究,这 些公司历经百年而 依然长盛不衰,其 中包括美国运通、 波音、花旗、通用、 惠普、IBM、3M、 索尼、沃尔玛等近 20家世界知名企业 ,研究成果认为企 业基业长青的奥妙 在于: 卓越企业核心价值观共性研究成果 《竞争力》 人力资源的性质 人力资源具有以下六个方面的性质 能动性 时效性 增值性 可变性 社会性 可开发性 能动性 人力资源是劳动者所具有的能力,而人总是有目的、有计划地使用自己的脑力和体力,这也是人和任何其他动物的本质区别。 在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动创造过程中最积极、最活跃的因素,与自然资源相比,人既是价值创造的客体,也是价值创造的主体。 在价值创造过程中,自然资源服从于人力资源。 时效性 人力资源表现为人的脑力和体力,因此它与人的生命周期是紧密相连的。 人的生命周期分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶段。人在发育成长期,体力和劳力处于积累阶段,不足于创造价值,因此不能称为人力资源;进入成年期后,体力和脑力的发展都达到了可以从事劳动的程度,可以对价值创造起贡献作用,因而形成现实的人力资源;进入老年期后,劳动能力逐渐丧失,也就不能称为人力资源了。生命周期和人力资源呈倒“U”型关系,这种关系决定了人力资源的时效性。 人力资源的时效性决定了人力资源无法存储,因此需要前瞻性、有计划并适时地运用人力资源,发挥人力资源的作用。 增值性 单个人的体力会因为使用而不断增强,当然这种增强是有一个限度的。 单个人的知识、经验和技能也会因为不断使用而更有价值。 在一定的范围内,人力资源是不断增值的,创造的价值也会越来越多。 可变性 人力资源的使用过程表现为人的劳动过程,而人在劳动过程中会因为自身心理状态不同而影响到劳动效果。 人力资源作用的发挥具有一定的可变性,在相同的外部条件下,人力资源创造的价值大小可能会不同。 人力资源的生成不是自然而然的过程,需要人们有组织、有计划地培养与开发。 社会性和可开发性 与自然资源相比,人力资源具有社会性。人所具有的体力和脑力明显受到时代和社会因素的影响,从而具有社会属性。 与自然资源一样,人力资源具有可开发性。 教育和培训是人力资源开发的主要手段。人力资源开发具有投入少、产出大的特点。 人力资源因其再生性而具有无限开发的潜能和价值。人力资源的使用过程就是开发过程,可以连续不断地开发与发展。 人力资源的作用 我们认为人力资源具有以下重要的作用 人力资源是财富形成的关键要素 人力资源是经济发展的主要力量 人力资源是企业的首要资源 无论对社会还是对企业而言,人力资源都发挥着极其重要的作用,因此我们必须对人力资源引起足够的重视,创造各种有利的条件,以保证其作用的充分发挥,从而实现财富的不断增加、经济的不断发展和企业的不断壮大。 人力资源是财富形成的关键要素 人力资源构成社会经济运动的基本前提。 人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。它和自然资源一起构成了财富的源泉,在财富形成过程中发挥着关键性的作用。 人力资源在自然资源向财富转化过程中起了重要的作用,它使自然资源转变成社会财富,同时人力资源的价值也得以转移和体现。 人力资源的使用量决定了财富的形成量,在其他要素可

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