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供应商沟通策略与srm广州东风日产身吴诚博士
供应商沟通与关系维护;东风日产乘用车公司; 第一部分 采购业务管理及其策略(内部); 杰克韦尔奇:“在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门, 其他任何部门发生的都是管理费用. ”
;一、采购业务的组织原则;二 、采购业务的分工原则; 任何个人或独立的责任部门都不能承担多于以上一项的责任,只有当物料或服务不能集中接收时,申购和收货可以由一个人或责任部门完成。;四、采购战略规划;1.“WIN-WIN”的战略;1.一般性策略;采购模式的选择;销售量;六、供应商选择流程:; 供应商的资质(硬件)
供应商的管理能力(软件...)
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... ...
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... ...
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... ...
... 更长期的潜在关系(态度); 某些产品品质的特定要求
需要相关法律、法规认可
至少对前30大的策略供应商有品质合约的要求
...
...
知识产权、专利及保密协议;质量体系
;4.供应商选择方法;职责:
实施采购,按计划要求下达订单,跟踪到货,保证供应;
实施采购策略,参与供应商选择与管理,控制采购成本;
分析供需状况,向供应商发放预测;
根据计划调整信息和设计更改信息,及时调整订单,控制到货(提前、推迟和取消订单)。;八、供应商绩效管理; 第一部分 采购业务管理及其策略(内部); 什么是沟通?;沟通的三个作用与要求;声音声调-38%; 采购总成本,又称为战略采购成本,是除采购成本之外考虑到原材料或零部件在本企业产品的全部寿命周期过程中所发生的成本,它包括采购在市场调研、自制或采购决策、产品预开发与开发中供应商的参与、供应商交货、库存、生产、出货测试、售后服务等整体供应链中各环节所产生的费用对成本的影响。;二、如何分析采购成本与利润的关系?;三、如何辨别采购成本与批量的关系?;; 学习曲线(The Learning Curve),是分析采购成本、实施采购降价的重要工具和手段,也称为熟练曲线,是指在大批量生产过程中,用来表示单台(件)产品工时的消耗和连续累计产量之间关系的一种变化曲线。随着累计产量的增加,意味着操作者生产制造熟练程度的提高,产品单台(件)工时消耗必然呈现下降趋势,这样就形成了一条工??递减的函数曲线。;质量成本:是指工业企业针对某项产品或者某类产品因产品质量、服务质量或工作质量不符合要求而导致的成本增加,其实质意义是不合格成本,主要包括退货成本、返工成本、停机成本、维修服务成本、延误成本、仓储报废成本等。;质量成本的主要项目:;质量总成本区域图;1、影响价格的主要因素;六、沟通与决策常用的分析方法与工具; 第一部分 采购业务管理及其策略(内部);一、“供求关系”及对应的采购策略:;二、供应商关系定位模型及策略:;;;;;;东风日产乘用车公司;Thank You !
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