课组织变革与发展.pptVIP

组织变革与发展 徐长江 浙江师范大学教育科学与技术学院心理系 中国科学院心理研究所工业与组织心理研究室 Email: xucj@psych.ac.cn 组织变革与发展 涵义 组织变革(Organization Change, OC) —— 狭义仅限正式结构的改变 —— 广义还包括行为、技术等方面的改变 组织发展（Organization Develop,OD) —— 狭义指成员行为的改变 —— 广义还包括结构、技术等方面的改变 两者狭义有别，广义相通，统称组织变革与发展（OCOD ） 组织变革的外部因素 劳动力性质的变化（成分、数量、质量的不断变化） 技术革新与新技术的发展应用 宏观经济和微观经济的变化 市场经济条件下，竞争的需要 政治与社会文化因素的影响 煮蛙效应 将一只青蛙放在大锅里，里头加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化，却因惰性与没有立即必要的动力往外跳，最后被热水煮熟而不自知。企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。 组织变革的征兆 （西斯克） 决策的形成过于缓慢或时常做出错误的决策，以致常常坐失良机； 组织沟通不良，造成不协调、人事纠纷等严重后果； 组织的主要功能已无效率或得不到正常的发挥;， 组织缺少创新，没有新的或良好的办法