(时代光华)商务礼高仪答案(多份试卷的答案).docVIP

学习课程：商务礼仪 单选题 1.关于礼仪的说法正确的有: ?? 回答：正确 A? 古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 B? 我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 C? 礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D? 以上都正确 2.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有: ?? 回答：正确 A? 入乡随俗 B? 以对方为中心 C? 摆正位置 D? 以上都不对 3.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: ?? 回答：正确 A? 偏执 B? 中庸 C? 和善 D? 以上都正确 4.看名片的技巧有哪些: ?? A? 名片是否经过涂改 B? 是否印有住宅电话 C? 是否头衔林立 D? 以上都正确 5.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： ?? A? 对方先挂 B? 自己先挂 C? 地位高者先挂电话 D? 以上都不对 6.交谈包括两个问题,包括: ?? 回答：正确 A? 内容问题 B? 形式问题 C? 以上都包括 D? 以上都不对 7.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致: ?? 回答：正确 A? 包与皮鞋 B? 皮鞋与皮带 C? 包与帽子 D? 以上都不对 8.男士对女士的第一印象就是: ?? 回答：正确