4127-2011年中级经济师考萄试人力资源管理专业知识讲义.docVIP

精品讲座下载网： .海量管理讲座下载 精品讲座下载网: .海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251 2011年中级经济师考试人力资源预习讲义(1) 前言 　　 　　第一章　组织激励 　　第一部分　组织行为学 　　第一章 组织激励——被管理者 　　第二章 领导行为——管理者 　　第三章 组织设计与组织文化——组织 　　 　　第一节　需要与动机 　　 一、需要与动机 　　考点：需要的概念;动机的概念;内源性动机和外源性动机 　　1.需要的概念： 　　需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、爱等的社会需要。 　　2.动机的概念： 　　概念：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能满足人的需要。 　　动机的分类：★ 　　(1)内源性动机(内在动机)：是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。 　　(2)外源性动机(外在动机)：是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。 　　【例题1·单选题】(2007年)在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。 　　A.社会地位 　　B.奖金报酬 　　C.避免惩罚 　　D.实现潜能