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课程大纲 中国人寿的历史 中国人寿的现状 中国人寿的未来 2005年10月、2008年9月中国“神六”、“神七”成功发射，又是中国人寿独家代理所有航天员的高额人身保险 中国人寿是我国首次载人航天飞机的独家人身保险的承保商，并为我国第一位航天员杨利伟以及参与“神舟”五号发射的航天专家提供1390万元的高额人寿保险。 亚洲最好的保险公司 被《欧洲货币》杂志评选为“亚洲最好 的保险公司”！ 社会保险制度,必须在一切可行的地方真实地实行,必须给予社会保险局地工作以应有地注意。 金融是现代经济的核心。保险是金融体系的重要组成部份,它对促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民具有重要的作用。保险事业在我国还刚刚起步,必须大力普及保险知识和提高全民的保险意识。 基本医疗保障只能是低水平的“保”而不是“包”,“保”即有一个基本的保障,超出部分主要应通过商业保障解决。现在该是转变陈旧观念的时候了,应明确健康与人生风险投资人人有责,不能再完全依靠社会,社会的进步要求我们积极参加商业保险。 “要鼓励企业和个人提高风险意识,利用社会化的安全措施自我保护,鼓励全社会更多采取商业化、市场化的避险措施。鼓励保险业开发更多的险种,包括经营收益险等。 别人都说我很富有,拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买了充足的人寿保险。 保险是撒播爱心的事业，中国人寿强大的实力和良好的企业公民形象令我印象深刻。 * ?为航天员颁布的奖牌展示。 * ?告知学员中国人寿的免费热线电话，为客户提供全方位周到服务。 ?本公司通过遍布全国的4000多家分支公司和网点，以及先进的电话中心系统网络提供客户服务。 ? 95519 “一站式”客户服务专线电话，使客户一周七天都可以享受到咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务；在大中城市，已开通24小时人工服务。 ? 95519在2004年、2005、2006、2007、2008、2009年连续6年荣获“中国最佳呼叫中心奖”，成为唯一获奖的保险企业。 * ? 2008年12月31日，人民网“中国网络媒体2008年度新闻风云榜暨责任中国系列评选活动”各项结果正式揭晓，鉴于中国人寿保险股份有限公司的杰出表现和卓越贡献，董事长杨超获“‘责任中国’――2008年度最具社会责任企业领袖”荣誉称号。在之前举行的“以责任铸就未来”2008年度企业社会责任高峰论坛暨“人民社会责任奖”颁奖典礼上，中国人寿保险股份有限公司获得了“人民社会责任”奖。 ?杨超作为中国人寿保险股份有限公司董事长，对于企业履行社会责任，扶助弱势群体改善生产生活条件十分重视。汶川震灾期间，杨董事长数次亲临灾区，看望和慰问受灾客户，并与当地政府积极沟通，以实际行动支援灾区抗震救灾和生产重建工作。 * ?可根据时事报纸收集相关报道。 ?逐步建立起拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群。 ?立足国内、国外两个市场，具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。 ?未来中国人寿将实施积极均衡的发展战略，进一步完善企业管治，加强内部控制，强化风险管理，提升经营管理水平，通过整合销售资源，构建完善高效的营销和后援支持体系，继续保持市场领先地位，大力调整业务结构，优化资产配置，加强成本控制，持续提升盈利能力。 最具社会责任的企业领袖 国务院新闻办、人民网、新华网“中国网络媒体2008年度新闻风云榜”最具社会责任的企业领袖—杨超 2009年1月8日荣获第六届和讯财经风云榜“2008年度最受信赖寿险公司”、“2008年度中国保险业杰出品牌建设奖”、“2008年度公益企业”三项大奖。 2009年2月28日2008年度“中国金融营销奖”颁奖典礼在京举行。鉴于在品牌传播、品牌建设方面的优异表现，公司荣获2008年保险类“最佳企业形象奖”，是本次评选活动中唯一一家荣获该奖项的保险公司。 2009年4月9日备受瞩目的《福布斯》2009年全球上市公司2000强出炉，中国人寿保险股份有限公司位列72名，在入选的中国内地企业中排名第6。 2009年4月24日“2009中国慈善排行榜”在京发布，中国人寿入选“2009十大慈善企业”。 公司最新荣誉 我们的愿景和理想是: 比梦想的翅膀更宽广的 是国寿给您的成长舞台 * ?过渡胶片。 * ?第 9-10 页 ?讲师介绍中国人寿发展历史，围绕以下几方面进行讲解： ?公司发展的回顾 1、1949年10月20日中国人民保险公司经政务院批准成立，总部设在北京，开创了中国保险事业的新纪元，标志着中国的民族保险从1949年10月20日正式开始了，从中国人民保险公司成立的那一刻正式开始了。 2、1958年，受极左思想的影响掀起了共产主义之风，认为所有的财产都是属于大家的所以不需要保险，但