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生产管理培训 （班组长） 2016-5-13 1 班组长的作用 ■目标的达成 　 在 自己的年度计划中落实上司制定的目标和 策略、并且在 日常的工作中达成 目标。 ■工作的标准化以及其提高 在各职能岗位，确立最优化的工作标准， 彻底实施的同时，与赚钱的改善相联系。 ■培训部下 2016-5-13 2 所谓作业观察 １．是：彻底实施、并遵守设定的标准的维持管理活动。 ・即使制定标准作业书，如果不遵守的话 只是一纸空文 ！ ・即使实施改善、标准化，如果不遵守的话、 也出不了改善的效果 ！ ２．是：发现隐患和反馈的活动 ・作为异常捕捉与设定的标准不同点，在把作业、品质偏差显现出来。 ・对于显现出来的原因， 自己能借解决的立即改善，有困难的问题反馈给其他部门， 推进对策、解决。 ・反馈的方式， 至关重要的是用数据说话 ！ ３．是：进行高效生产的改善活动。 ・现场班组长的工作， 是标准的维持管理和 ‘更好地追踪和改善工作’ 2016-5-13 3 作业观察的实施 （看现场） １）使用标准作业书、基准书 在现场，确认实际作业、状况 ２）作业观察的对象 观察 ３Ｍ （人・材料・机械） Ｍａｎ／Ｍａｔｅｒｉａｌ／Ｍａｃｈｉｎｅ ３）作业观察在什么时候实施？ 维持管理型・・・・有计划的观察 （定期实施，确认有无异常） 追求原因型・・・・发生问题时，为了探求原因所进行的观察 （和标准・基准・规格比较探求真正原因） 改善指向型・・・・为了改善现状，提高水平所进行的观察 （为了达成 Ｑ.Ｃ.Ｄ. Ｓ的目标而发掘的改善方案） 2016-5-13 4 品质管理要点 1、新车型导入； 生产工场 2、人员 （意识）培训熟练度； 3、作业标准制作与执行； n 研发的品质 4、重点工序能力检证； n 制造的品质 5、供应商QAV; n 服务的品质 6、抽样检查； 7、品质不良与对策； 8、QS评价； 9、设备 （夹具）点检。 2016-5-13 5 如何把握事实？ １）彻底实施５G主义 １）原理 ：自然的规则・法则・固有技术理论 ２）原则 ：基于通用的价值观念的规则 ３）在现场 ：在现象的发生场所 ４）观察实物 ：观察制品的完成状态・部下的工作情况 ５）采取现实的处置 ：从紧急性・重大性・扩大性方面考虑 2016-5-13