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Autodesk Developer Consulting 目录 概述 组织规划 项目经理 员工配置 团队建设 概述 人力资源管理 人力资源的特点 项目人力资源管理 项目人力资源管理的特点 人力资源管理 从人事管理到人力资源管理 人力资源的概念 能够推动经济和社会发展的体力劳动者和劳力劳动者的能力，指处于劳动年龄、已经和尚未投入的、直接或者间接参加生产和其他社会有益活动的人的能力 人力资源管理 人力资源管理 根据组织目标、业务活动进展情况和外部环境变化，采用科学的方法，对组织内部各团体和成员进行思想、心理、行为的协调、控制和管理，充分发挥他们的主观能动性，实现组织目标 既包括内部现有人力资源的管理，又包括组织能够获得的外部人力资源的管理 人力资源的特点 资源：创造财富、稀缺性 生产要素中最积极、最活跃的要素 是推动经济和社会发展中最重要的资源 人力资源的特点 能动性 时效性 再生性 消耗性 社会性 项目人力资源管理 指对项目组织所储备的人力资源开展的一系列科学规划、开发培训、合理调配、准确评估、适当激励等方面的管理工作，使项目组织各方面主观能动性得到充分发挥、做到人尽其才、事得其人、人事相宜，同时保持项目组织高度的团结性和战斗力，从而成功的实现项目组织的既定目标 项目人力资源管理 工作： 科学规划 开发培训 合理调配 准确评估 适当激励 项目人力资源管理 目标： 人尽其才 事得其人 人事相宜 团结性和战斗力 最终为： 成功的实现项目组织的既定目标 项目人力资源管理的内容 项目经理的任命 组织形式的确定 项目成员的获得与配备 项目团队的建设 项目人力资源管理的特点 项目人力资源的特点缘于项目的特点 目的性、一次性、独特性、创新性 项目人力资源管理的特点 要针对临时性 团队性 要适应项目的生命期 组织规划 组织规划 项目组织是由一组个体成员为实现一个具体项目目标而组建的协同工作的队伍 组织规划涉及鉴别、记载和分配项目任务、职责和报告关系 大多数在早期阶段进行，但是需要评审和修正 组织规划的依据 项目边界环境 组织环境 技术环境 人际关系环境 组织规划的依据 员工配置要求 什么样的技术 如何获得 在什么时间框架实施 组织规划的依据 制约 执行机构的组织结构（职能型、项目型、矩阵型、混合型） 集体交涉协议 优选项目工作小组 期望的员工配置 组织规划的工具和技术 模板 实践经验 组织理论 项目投资者的分析 组织规划的输出 人事管理计划 人力资源拄状图 组织规划的输出 组织机构图 对项目汇报关系的图解表示 正式或者非正式 高度详细或者粗略型 组织规划的输出 辅助性细节 组织的影响 工作描述 培训需求 项目组织的类型 职能型 项目型 矩阵型 弱势矩阵 强势矩阵 均势矩阵 混合型 职能型组织 职能型组织的优点 资源集中优势，保障供给和质量 节约人力、减少资源浪费 便于相互交流与创造性解决问题 便于应付项目中人员离开造成的危机 将项目工作与本职工作融为一体，减少因为项目不确定性引起的不确定性 职能型组织的缺点 客户利益与部门利益的冲突 一个项目需要多部门、一个部门中有多项目中的资源平衡问题 多个部门协同工作时候的交流不利 部门目标与项目目标的冲突 行政作用导致反应缓慢 项目型组织 项目型组织的优点 项目经理责任明确，可以方便调用项目资源 目标单一、能对客户及时响应 项目成员避免多重领导 结构简单，组织成员同属一个部门 项目型组织的缺点 资源不能共享 相对封闭，公司政策难以贯彻 缺乏事业上的连续性与安全感 相对独立，难以沟通 矩阵型组织 矩阵型组织的优点 有专职的项目经理 避免资源的重置性浪费 既有利于服务客户、又有利于贯彻公司政策 减少项目成员顾虑 矩阵型组织的缺点 项目经理与职能经理分工不明确 互相争夺资源 两个领导 项目经理 项目经理 项目负责人 组织核心 团队灵魂 全过程管理者 项目经理的角色 项目组织的领导者 项目组织的计划者 项目组织的管理者 项目组织的决策者 项目组织的分析者 项目组织的控制者 项目经理的角色 项目组织的组织者 项目组织的评价者 项目组织的协调者 项目经理的责任 对上级组织： 目标与企业战略目标的一致 充分利用上级组织分配的资源 汇报项目进展 项目经理的责任 项目——保证实现项目的目标 计划 实施 控制 项目经理的责任 项目组织 良好的工作环境 对成员进行绩效考核 项目完成后的归宿 项目经理的责任 项目的相关利益者 客户——使客户满意 政府——不违反相关法令、法规 社会公众——保护环境、减少污染等 项目经理的权利 制定相关政策 挑选项目成员 对资源进行再分配 项目经理的能力 领导能力 激励 指导（不是指挥） 分配权利 项目经理的能力 组建团队、人员开发能力 来源： 培养： 营造环境： 项目经理的能力 人际关系