基于ERP的家政管理系统的研究与实现-计算机技术专业论文.docxVIP

摘要为了使家政公司的服务管理工作从繁重琐碎的日常事物中脱离出来，有效的 摘要 为了使家政公司的服务管理工作从繁重琐碎的日常事物中脱离出来，有效的 降低管理成本，对目前家政服务管理信息化的现状和前景进行了调查研究，提出 了家政信息管理系统的软件解决方案，并实现了“基于ERP的家政管理系统”。 该系统分为服务项目管理、客户资料管理、预约情况管理、服务情况管理、查询、 系统管理及Web七大模块。系统使用了Microsoft Visual Stido．NET 2005作为开 发环境，C群2．0作为开发语言，Microsoft．NET Framework 2．0作为开发框架，使 用ADO．NET 2．0数据引擎访问数据库。同时为了保证强大的数据吞吐量与事务 处理的特性选用了Oracle 9i作为系统的数据库支持，并使用PL／SQL编写了许多 视图、触发器、存储过程内置于数据库中以提高系统性能。系统的开发过程中使 用生命周期法进行系统的分析与设计，在详细设计中，采用了快速原型法以及模 块化和面向对象的程序设计方法。该系统涵盖了家政服务公司家政服务的主要业 务，设计新颖，功能齐全，界面友好，操作方便，实现了家政服务的信息化管理。 关键词：家政服务；信息管理；软件开发；Visual Studio．NET；C群；．NET Framework； ADo．NET；Oracle 9i Abstract