课程顾问岗位操手册.doc

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2019-01-04 发布于江苏
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课程顾问岗位操手册

课程顾问岗位操作手册STL-XX-XX-2013-A/0 PAGE \* MERGEFORMAT 4 课程顾问岗位操作手册STL-XX-XX-2013-A/0 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc351301340 编制说明 PAGEREF _Toc351301340 \h 6 HYPERLINK \l _Toc351301341 1.新人篇 PAGEREF _Toc351301341 \h 7 HYPERLINK \l _Toc351301342 1.1问候语 PAGEREF _Toc351301342 \h 7 HYPERLINK \l _Toc351301343 1.2入职必读 PAGEREF _Toc351301343 \h 7 HYPERLINK \l _Toc351301344 1.3培训进度表 PAGEREF _Toc351301344 \h 8 HYPERLINK \l _Toc351301345 2.树童英语介绍 PAGEREF _Toc351301345 \h 9 HYPERLINK \l _Toc351301346 2.1树童英语的发展历程 PAGEREF _Toc351301346 \h 11 HYPERLINK \l _Toc351301347 2.2树童英语的企业文化介绍 PAGEREF _Toc351301347 \h 12 HYPERLINK \l _Toc351301348 2.2.1.企业愿景 PAGEREF _Toc351301348 \h 12 HYPERLINK \l _Toc351301349 2.2.2企业使命 PAGEREF _Toc351301349 \h 12 HYPERLINK \l _Toc351301350 2.2.3企业价值观 PAGEREF _Toc351301350 \h 12 HYPERLINK \l _Toc351301351 2.2.4企业经营理念 PAGEREF _Toc351301351 \h 12 HYPERLINK \l _Toc351301352 3.岗位职责 PAGEREF _Toc351301352 \h 13 HYPERLINK \l _Toc351301353 3.1分校招生组织架构 PAGEREF _Toc351301353 \h 13 HYPERLINK \l _Toc351301354 3.2课程顾问岗位职责说明 PAGEREF _Toc351301354 \h 13 HYPERLINK \l _Toc351301355 3.3高级课程顾问岗位职责说明 PAGEREF _Toc351301355 \h 15 HYPERLINK \l _Toc351301356 3.4课程顾问/高级课程顾问日常固定工作分解说明 PAGEREF _Toc351301356 \h 17 HYPERLINK \l _Toc351301357 4.业务操作流程 PAGEREF _Toc351301357 \h 19 HYPERLINK \l _Toc351301358 4.1树童英语业务运作主流程 PAGEREF _Toc351301358 \h 19 HYPERLINK \l _Toc351301359 4.2客户资料收集 PAGEREF _Toc351301359 \h 20 HYPERLINK \l _Toc351301360 4.2.1楼盘推广流程 PAGEREF _Toc351301360 \h 20 HYPERLINK \l _Toc351301361 4.2.2大客户推广流程 PAGEREF _Toc351301361 \h 21 HYPERLINK \l _Toc351301362 4.2.3承办课题学生活动 PAGEREF _Toc351301362 \h 23 HYPERLINK \l _Toc351301363 承办课题学生活动之童话剧口语大赛流程 PAGEREF _Toc351301363 \h 23 HYPERLINK \l