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如何让事事有人做,人人有事做?万达手握一张神奇的表
还记得2013年青岛东方影都那场阵势惊人的明星红毯秀吗?7位国际巨星、近20位华人巨星,你爱的莱奥纳多来了,妮可 ? 基德曼来了,章子怡来了,钟汉良来了,赵薇也来了。国际的,国内的,一线的,二线的,天上飞的,地上跑的,只要你能想到的明星,都来了。
看到这阵势,你第一个反应是什么?除了膜拜,你或许也会在心里默默地吐个槽:“这得砸多少钱?真舍得花。”一个人这么想没什么,想的人多了,也就成了气候,所以,万达就被妖魔化成了“土豪”。
除了如此庞大的明星阵容,据说当天的观众就有2万人。如此多的人,安保如何才能有条不紊,红毯秀如何确保不出问题,遇到突发情况如何自如处理……这些问题在青岛东方影都的这场盛大聚会上完全不是问题,全程有序、安全、精彩不断。它是如何做到的呢?这里有一个核心的秘密!
在万达,有一份被严格执行的表格——销项表。万达大大小小的事,大到一个万达广场项目,小到一个部门的活动,全部都能有条不紊地进行,就是靠这张表格。套用杨幂那句经典的广告语:这是一个神奇的表格。
一、这张表会细致到吃什么,信仰是什么
如何能让你更直观地了解这个表呢?就从你们最喜欢的娱乐活动谈起吧。活动前期,最重要的工作是什么,邀请嘉宾对不对?每次邀请人头疼吗?被拒了很沮丧有木有?你会怎么做而万达又会怎么做?如果圈定邀请妮可 ? 基德曼,邀请她的具体的步骤是什么?
首先,在规定的时间节点前,相关责任人要抓紧联系艺人所在经纪公司,协商好后签署合同,对出场费、特殊要求等通过合同谈判落地,然后付款、对细节进行确认——什么时候到,带多少人,航班班次等等。不管你被安排邀请的是多大牌的明星,既然时间节点定下,你就必须在9月19日前搞定。
人确定来了以后,就要做个人喜好调查表了。比如,明星有什么信仰,飞机出行有什么要求,烹饪是否有特殊要求,是否是穆斯林等,都要前期沟通好。比如,李连杰虽然吃素,但是他只吃一种鱼,这种细节都会写到销项表里,由专人负责对接、执行。
青岛东方影都的活动从7月筹划到9月22日结束,一共两个多月时间,这两个多月他们怎么干?干什么?秘密也全在上图销项表里(这仅仅是截图)。当然,这只不过是整个活动中的很小一部分。
青岛东方影都的红毯秀,从嘉宾邀请到接待、交通车辆、安全保安、现场管理等细化成了3500个计划节点。你没看错,3500个!!比如上表,仅仅是海外邀请组的部分截图,还有国内明星邀请组,还有接待组、红毯现场组等大大小小几十个组。每个组都要做计划,写筹备计划书,每组工作内容、标准、起点以及结束时间、负责人等,以形成销项表。每个组根据工作性质细化自己的内容,落实自己的销项表。
该活动的总负责部门庆典部会通过会议管理机制,每天开筹备会检查每一项工作的完成情况,到点“交卷”。每天都要检查。每天都要开会,一周一大会,一天一小会,每个小组也有很多小会。看到了吗?不仅细致而且强调执行以及对执行情况进行及时监督。说到这,你会不会觉得销项表像“小鞭子”?没错,工作中,必须有这样的“小鞭子”,靠觉悟干活,你只能去原始社会找个猿人试试看。
二、把不可控变成可控
上图是现场红毯秀组销项表截图。你会看到,这张表的时间有零有整的,所以,这个阶段的工作更难把控,一个不小心,就会超过时间节点。此外,总负责手里还有一张所有明星走红毯的流程和简单介绍,每走完一个,现场打钩。
如果你看过这个红毯秀,你就会知道,李连杰是压轴出场的,但事实上,最初定的是莱奥纳多最后一个出场,莱奥纳多来得早,加上明星太多,他实在不愿等到最后,提出要提前走。这样一提前,整个现场的销项表就要变化。
怎么变?首先,把他放在谁后面,要及时地调整表格,主持人的串词还有出场的音乐要及时地调整,为何最后完美落幕,完全看不出有任何的变动痕迹,功劳也在于有这么一个销项表。你会疑惑了,这跟表格有啥关系?这看似是一张表,实际上,它把这种随时可以出现的意外情况已经给考虑周全了,它更像是一个把任何细节都考虑周全的工作指南,或者可以说工作应急指南。出现这种情况该怎么做,表格早已给出应急措施,到时候联系谁,谁负责去跟主持人、音响师对接,谁负责和明星协调,什么时间前搞定,这个表给出详细的操作流程和标准。都告诉你怎么做了,你还敢出错,还能出错吗?
说了这么多,其实就是一句话,这是一张把所有好事坏事都想周全的表,它能把一切不可控变得可控。
三、让每个人有事做,让每件事有人做
为什么要有这样一张表?就是因为工作太多。如果没有条理,仅仅靠大家的悟性是根本不靠谱的,所以要有一个可以把控全局的“导航仪”去规范指引人们前行的路,哈,说得好崇高。说白了,就是让每个人有事做,让每件事有人做。这就是销项表的内核。
说到这你也许会反驳,哪个公司做事还不做个计划?但是,这个计划不是书柜的纸,不是电脑上的文档,而是最后
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