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Expert Systems Expert Systems sstseng Chapter 9. The Design of Expert Systems專家系統設計流程 本章節提出一整體建立實際專家系統的指引，而不是研究用的雛型系統 為了建立一符合成本效益和有效率的專家系統，我們將討論一些軟體工程的方法論 影響專家系統專案的因素 組織內部的影響 管理單位 決策者 使用單位 教育人事單位 軟體開發部門 組織外部的影響： 客戶 供應商 協力廠商 政府主管機關 建置專家系統專案 (1)工作項目管理 (Activity Management) 規劃 (Planning) 定義工作項目、優先順序 列出資源需求、訂定里程碑 執行過程 責任 排程 (Scheduling) 指定開始及結束時間 解決同樣優先權之工作排程衝突 紀錄 (Chronicling) 監視專案效率 分析 (Analysis) 分析以上相關的工作項目 (2)產品設定管理 (Product configuration management) 產品管理 (Product management) 管理產品之不同版本 變異管理 (Change management) 管理變異規劃及評估影響大小 指定適當人員引發變異 安裝新的產品版本 (3)資源管理 (Resource management) 預測資源需求 擷取需求 指定