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培训开发管理 人力资源的培训开发管理，是指为了满足企业不断发展的需要，为了提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度，使员工能胜任本职工作并不断有所创新，在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上，对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。员工开发是指为员工未来发展而展开的正规教育、在职实践、人际互动以及个性和能力的测评等活动。 第一节 员工培训管理 员工培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为 ，通过公司组织培训，实现员工工作态度转变、工作技能提高、思维能力加强，最终提升员工绩效、促进公司效益。 第一条 培训目的 为增加员工的知识和提高技能，全面提高员工素质，改善工作绩效，促进公司经营的发展，确保员工都能接受到合适的培训，确保培训的系统性和完整性。特制定本管理规定。 第二条 适用范围：此规定适用于公司所有员工。 第三条 员工培训的组织机构 公司有关培训的管理，包括计划、实施、组织协调、监督评价和费用控制工作由人力资源部培训主管负责。为有利于培训工作的规范开展，建立公司培训系统。 第四条 培训原则 1、遵循以内培或自助培训为主、外培为辅的原则，逐步建立自助培训体系，并不断补充课程资料，完善培训体系，进一步提高企业自我培训能力。 2、外派培训项目力求把握以下的培训原则：一是要解决公司、部门最突出存在的管理或技术等瓶颈问题；二是公司的重点战略措施；三是就近培训；四是学以致用。 第五条 培训模式 培训分三种模式：外训（外派培训）、内训（公司网络培训学院、内部培训和外聘讲师培训）、自助培训（借助网络培训学院、网上讲义资料等）。 第六条 培训种类 培训种类从不同的角度，划分为不同类型。 （一）、依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训分为如下三类： 1、公司总经理助理以上人员的培训： 企业战略、文化、变革管理； 考察先进企业及知名企业； 新管理模式的建立；管理沙龙、专业讲座、研讨会等； 2、部门经理和主管级人员的培训：企业文化及管理变革； 新管理模式的建立；综合技能的提高； 职业素养； 管理沙龙、专业讲座、研讨会等； 3、普通员工的培训： 普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。 上岗证 职业素养 （二）、依据公司员工进入公司的时间，员工培训内容可分为如下三类： 1、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训： 企业培训的主要内容包括公司历史、组织机构、企业文化、经营理念、规章制度、职业素养等。 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。 2、转岗培训（部门间和部门内部培训） ①、部门间转岗需经过两级培训： 新部门概述培训：提供员工进入部门后应掌握的必要内容。 新岗位技能培训：提供员工在新工作岗位必需具备的知识/技能，主要包括岗位描述、工作程序、工作表单、上岗实际运做、技术规范等。 ②、部门内部转岗培训：提供员工在新工作岗位必需具备的知识/技能，主要包括岗位描述、工作程序、工作表单、上岗实际运作、技术规范等。 ③、所有进行的转岗培训，都必须填写《转岗培训记录表》（附件1）。 3、在岗员工和晋升员工的培训 ①、由于公司组织架构调整、岗位职能变化、工艺和流程改进、配方改善等发生变化，对岗位技能要求不同。因此，必须在变化发生后的2周之内，及时对在岗员工的培训。 ②、部门培训协调员对部门年度主计划进行回顾，根据变化制定相应的培训计划。 ③、在岗与晋升培训由人力资源部组织最相关的部门、在岗或晋升人员、内部培训师实施，人力资源部培训岗位人员负责跟进落实，并做好培训记录、备案。  第七条 培训计划的制定 1、每年第四季度起，由各部门经理结合公司的经营方针与策略，人力发展规划，本部门工作目标和工作实际情况，与员工讨论其个人发展计划，了解员工的培训期望。通过需求评估，针对性确定培训需求。 2、培训需求的主要依据如下： 公司的战略规划； 年度经营目标； 人力资源规划：专业人员/管理人员需求计划、普通员工需求计划； 业绩和行为表现考核； 流程整合和人员任职能力状况； 市场竞争需要与核心竞争能力培养需要。 3、各部门经理于每年12月31日前与培训协调员一起制定出本部门下年度培训计划，交人力资源部汇总。提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训岗位或员工等项目。 4、人力资源部收齐各部门计划后，根据公司战略及目标与各部门沟通，制定出公司总的内部培训和外出培训计划及培训费用预算，交公司领导审核通过后执行。 第八条 员工参加各类培训的管理规定 （一）、公司组织的培训 1、各部门培训协调员在接到公司有关培训计划、课程简介后，有义务使相关员工都了解以