6讲：失窃预防知识教学资料-.ppt

案例5：呑卡+假提示 周同学因为轻信了ATM机上的一则告示，就被犯罪分子利用做过手脚的ATM取款机，骗走自己的银行提款卡、密码和4500元现金。 案例5的启示和对策 情急之下的持卡人一般对ATM机上的告示不加怀疑，容易上当。 不管与谁联系(包括银行)，都不要告诉对方自己的磁卡密码。 要善于区分正常吞卡或人为吞卡，如果卡被吞吃，不要立即走开，应耐心检查一下机器，判定确实吞卡后，再及时与银行联系处理；如果发现人为迹象，请立即报警。 不要轻信张贴在机器上的手写或打印的纸张“告示”。 ATM安全操作小常识： 1.在ATM上查询、取款时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 2.不要向他人透露您的密码；也不要设定简单数字排列（如888888）或本人生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。 3.选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。 4.操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。 5.认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。 6.警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。 六、个人信息防盗 其实对于我们来说，最重要的是要加 强防范意识，现在的黑客技术发展很快， 破译能力很强，网络空间没有绝对的安全， 要尽可能地控制个人信息在网上的保留与 存储。 “安全是相对的，不安全是绝对的！所以防范很重要！ 个人重要信息 作为网络终端的使用者，和校园信息的管理者，我们首先要保护好个人的信息，提高防范意识，在个人电脑的使用上加强安全措施。 个人重要信息包括： 银行账户、密码；身份信息（身份证、驾驶证）；关键文档（电子邮件、重要的工作文件等）；电话、住址和经历等设计个人隐私的信息。 1)申请信用卡时可直接到银行柜台或有经银行授权的正规营销机构办理，而这类营销机构都不需要缴纳任何办卡费用。 2)为减低个人资料被盗用的机会，请不要委托他人代办信用卡。 3)提供个人身份证复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如：“谨供申办＊＊信用卡用”并盖章，以防止身份证复印件被移作他用。 1.保护个人信息安全小常识 4)接到自称银行人员向你询问有关信用卡卡号、银行账号等敏感的个人账户资料时，要警惕可能来者不善哦。因为银行工作人员是不会向你询问这些个人账户资料的。 5)在日常生活中，不要随意把您的身份证、信用卡转借给他人使用，更不要轻易泄露自己银行卡的卡号及其有效期。 6)设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采取简单数字排列、生日、电话号码等作为密码，并将你的网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。 7)若发现非法中介或套现商户，欢迎积极拨打发卡银行的电话或银联客服热线予以举报，共同维护银行卡健康良好的发展环境。 1)了解与您交易的网上商户。在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议通过确认商户的固定电话（而不是手机号码）以及邮寄地址（而不只是邮箱地址），来验证商户的真实可靠性。 2)使用安全的网站。在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为”\”,并且IE浏览器右下角状态栏上显示 图案，这些标志表明您的交易受到加密措施的保护;如果标记出现在网页上，那一定是骗子制作的假标记。 3)在正规网站进行购物的时候，当遇到卖家以您在现地址下看到的商品不完全显示或交易失败需要退款给您等为理由，通过网上通讯工具向您发送新的链接地址时，请您特别警惕，因为这有可能是不法分子向您提供的钓鱼网站地址，通过诱导您在钓鱼网站选择商品及支付，以骗取您的资金，请您不要轻易相信，以防资金受损。 2)信用卡网上购物小常识 4)保护个人信息。留意网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了有关您的哪些信息，以及这些信息被如何使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。 5)保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来，以便受骗后及时向工商机关举报。 6)定期检查您的对账单。如果您发现有可疑交易，应立即联系发卡银行。 7)妥善处理您的银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其它票据，您应彻底撕毁它们，避免不法分子在垃圾桶里找到它们，进而获得您的账户信息。 8)保护您的银行卡。千万不要随意放置银行卡，尽量不将卡片给其他人，也不要让其他人复印您卡片的背面。 1)不要申请超过您所能负担的信用卡