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营销师;职业分类谱系;职业定义:
从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。;4-01-02-01营销师;从事的工作主业包括:
(1)了解时常信息,寻找潜在客户;
(2)与客户洽谈,介绍产品;
(3)提供售前、售中、售后服务;
(4)办理商品的交付、发运;
(5)处理商品销售过程中的纠纷;
(6)签定销售合同;
(7)结算贷款。;具体活动内容;职业环境:
室内、外。
职业能力特征:
思维敏捷,口齿清晰,具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。;培训要求:;本职业共设以下五等级:
营销员(国家职业资格五级)、
高级营销员(国家职业资格四级)、
助理营销师(国家职业资格三级)、
营销师(国家职业资格二级)、
高级营销师(国家职业资格一级)。 ;
;--营销师(具备以下条件之一者)(国家资格二级)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业营销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理营销师职业资格证书后,在本职业连续工作4年以上。
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业营销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
--高级营销师(具备以下条件之一者)(国家资格一级)
(1)连续从事本职业工作19年以上。
(2)取得本职业营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
*本标准中相关专业是指:经济类、管理类专业。 ;补充内容:基础知识 技能工作要求 职业资质; 基础知识(总):
职业道德,市场营销基础知识,社交礼仪知识,相关法法规知识 .
(职业道德:遵守国家法律法规,遵守公平竞争、公平买卖的市场规则,讲求商业信誉,真诚守信,维护企业与客户正当利益);工作要求(总):
能够有效进行目标市场选择、市场细分。 能够分析市场环境信息,制定相应的营销方案并组织实施。 能够熟练运用各种营销技巧与客户进行有效的谈判与沟通。 能够进行市场调查与分析,产品推广,市场开拓。;各等级职业资质(举例);职业优势;中美对比分析:
中国:就劳动部官网而言,重点放在了职业的定义、大致工作内容和资格考核上,对具体职业活动和具体工作情景的描述较少,也未列出工作中需要的工具、技术或工作的具体环境。很多内容需要参考商业职业技能鉴定指导中心的《营销职业资质认定规范》。而职业前景、当前市场需求量和平均工资方面的资料几乎为零。
美国:O*Net上对职业各方面的定义及描述都很具体。还包括了工作价值 、作风、兴趣等综合方面的因素,较易??人对所介绍的职业有一个全面的了解。;形成这种差异的可能原因:;资料来源:;~ O V E R !
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